to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Para Çekme İşlemi Geçici Olarak Devre Dışı Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum
Binance TR hesabımdan 2 gündür 30 bin tl tutarında para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekme işlemi sırasında ekranda “para çekme işlemi geçici olarak devre dışı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda kimlik doğrulama veya herhangi bir güvenlik uyarısı bulunmuyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece standart cevaplar alabiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez bu durumla karşılaşıyorum.
Binance TR’den beklentim, para çekme işleminin bir an önce açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
İnsanlar buraya güvenerek o ara yatırıyor. Sebepsiz yere hiçbir neden göstermeden bu şekilde paraya bloka koymaları güven konusunda düşündürdü beni. Sıkıntıyı bir an önce çözmelerini umuyorum
Sayın Hakan k. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Kısıtlanayı benim şahsi hesabıma yapıyorsunuz. Nedenini bilmem gerekmiyor mu? Ben kııstlanmasın demiyorum sebep ne gerekçe ne bana bilgi verilmedi. Lütfen bu durumu ivedi bir şekilde çözelim mağduriyet yaşıyorum
Merhaba durumunuz ne oldu acaba