to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'den USDT Transferi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Binance TR hesabımdan Binance hesabıma USDT transferi yapmak istiyorum ancak yaklaşık üç gündür “çekme işlemleri geçici olarak devre dışı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya doğrulama sorunu bulunmuyor. İşlemi iOS cihazımdan, Binance TR uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda bekleyen bir işlem veya ücret kesintisi de yok.
Bu sorunun bir an önce giderilmesini ve transfer işlemlerimin açılmasını talep ediyorum. Yapmam gereken işlemler bu hata nedeniyle yarıda kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Sayın Mert M. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya da çalışılmama kararı uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda > Destek > Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekibimiz tarafından konuyla alakalı tarafınıza e-posta ulaşmış olabilir, kontrol etmenizi rica ederiz. Ekiplerimizin hiçbir zaman hesap bilgilerinizi ve doğrulama kodlarınızı istemeyeceğini belirtmek isteriz. Yaptığınız işlem ile alakalı ulaşılmış olabilir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
