Bimcell yükleme yapamıyorum

Bimcell uygulamasından para yükleme yaptık. Aylık paket alınsın diye ancak para internet ek paketlerine gitti. Müşteri hizmetleri temsilcisi U*** C**, bize destek olmadı, dalga geçercesine defterden okudu. Sistemin yüklediği paketin iptal edilip iade edilmesini istedik ama olmadığını söylediler. Mağ...

Bimcell'den paket yaptırdım. Yaklaşık 1 saat önce fakat paket hâlâ kullanılabilir hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, yükleme yaptığınız yerle görüşün denildi. Gittim fakat hiçbir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri zaten çok sorumsuz. Param boşuna gitti sanırım. Böyle sorumsuzluk olmaz. Pa...

Bimcell'e 03.02.2025 tarihinde 250 TL yükleme yaptım ama bir türlü konuşma paketim olmuyor. Birçok denemem sonuç vermedi, 3 gün boyunca paket yapamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Yükleme yaptığım yere gittiğimde yardımcı olamadılar. TL var ama konuşamıyorum.

Bimcell müşteri hizmetlerinden 551*****43 numaralı telefona 2 kere 350 TL lira yüklemesi yaptığım halde hala hattıma yansımadı. Hayır yani bu para nereye gitti. Telefonu açtım kapadım hala gelmiyor. Numarayı doğru yazdık 2 kere yükledik hala para yok hesabımda hemen paranın hesabıma yatırılmasını ön...

2 sene önce kızıma BİM'den Bimcell faturasız hat aldık. 6 ay hatta TL yüklemeyi unuttuğumuz için hattı kapandı. Açılır diye 400 lira TL yüklemesi yaptık fakat hat yine açılmadı. Paramız karttan çekildi, mağazaya gidip hattı açtırmak istediğimi söyledim. Oradaki bir çalışan yardımcı olmak istedi ama ...

Az önce 0536*****72 numaralı telefondan Bimcell bayi olarak tarafıma arama geldi. Hattıma kasadaki çalışanların yanlış yükleme yaptığını söyledi. Kontrol sağladığımda paket yüklenmiş görünmekte. Bana numarada rakam yanlışlığı olduğunu, arkadaşının yanlışlıkla benim hattımı tanımladığını ve o numaray...

Bimcell hattım için Dost Ultra paket yaptım. 20 GB internet sıfırlandı, 150 TL de yükleme yapmıştım, o da sıfırlandı. Bir gün ara ile 350 TL para yükledim, Dost Mega paketi aldım. Yarım saat içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan yine 15 GB sıfırlandı. Bu sürede 4 kez Bimcell müşteri hizmetlerini ara...

1 yıldır Bimcell müşterisiyim. Tarifem faturasız, her zaman TL yükleyip önce telsiz ücreti kesilir, sonra paketim yenilenir. Ama geçen hafta hattımı taşıdım, bana 2025 yılına ait ödenmemiş telsiz kullanım ücreti 236 TL geldi. Nasıl olabilir? İlk önce her yüklemede önce o kesiliyor ve ben her ay akti...

Bimcell aynı durumu tekrar tekrar yaşatıyor. Paket yenilemek için 250 lira yükledim. Uygulama içinde 215 lira yazdığı için fazla yükleme yapmadım. Oysa sistem güncel rakamları göstermediği için beni yanılttı. Paket 245 olmuş. 20 lira hat ücreti kesmiş. Geriye 230 lirayı komple silmiş süpürmüş. Sizin...

Bimcell hattım vardı. Turkcell hattına taşımak için müracaat ettim. Hemen ertesi günü en son Aralık ayı telsiz ücreti kesilmesine hatta 10 TL lik para olmasına rağmen birden para sıfırlanıyor ve 247 TL ücret telsiz kullanım ücreti borcu gözüküyor. Zaten ben Kasım ayında yükleme yaptım ve hiç kullanm...

Merhaba Bimcell haftalık 1 GB internet geldi ama kullanamıyorum. Mevcut paketimden düşüyor bakiye hediye İnternet öylece duruyor. Mağduriyetimi giderirsiniz ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Mevcut paketim bitmez üzere günü gelmeden tekrar yükleme yapmak istemiyorum

Bimcell paket yenileme için yükleme yaptım. Hemen arkasından paketimin yenilendiği ve hangi tarihe kadar kullanabileceğimle ilgili mesaj geldi. Birkaç saat sonra da benim hiçbir talebim olmadığı halde paketimin iptal edildiği mesajı geldi. Bu süre zarfında yaptığım görüşmeler de paket tanımlı olmadı...

Dün akşamdan itibaren telefonuma paket yüklemeye çalışıyorum. Yaklaşık 10 saat oldu. Yeterli bakiye olmasına rağmen hâlâ bir yükleme yapılmadı. Mesajla bilgilendirme vs. de gelmedi, hep aynı mesajı gönderiyor. Üstelik telefonu dahi hiç kullanmamama rağmen bakiyedeki para azalıyor.

02.01.2025 tarihinde Bimcell'den TL bakiyesi yüklemesi yaptım. Sistem üzerinde yansımadığı için tekrar yükleme yaptım. 300 TL + 300 TL gönderdim. Aradan biraz süre geçtikten sonra TL bakiyemde 38 TL gözükmekteydi. İnternet paketi Dost Ultra 2 kere tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemde bi...

Sık sık yurt dışına çıkıyorum. Türkiye'den çıkmadan önce kullandığım Bimcell paketi iptal ediyorum. Yaklaşık üç ay sonra döndüğümde hesabıma yükleme yapıyorum ve kullanacağım paketi seçiyorum satın alma işlemi gerçekleştiriyorum. Hesabımdaki tüm para çekiliyor size bilgi verilecek diye mesaj geliyor...

Vodafone'dan Bimcell'e geçiş yaptım. Toplam ödenmemiş borcum 44,82 TL idi, 150 liralık bir yükleme yaptım. Ve arka arkaya 3 kez 44,82 liralık telsiz kullanım borçları tahsil edildi şeklinde mesajlar aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ama kesinlikle yardımcı olmadılar. Vergi borcuna itiraz edil...

25/12/2024 tarihinde hattıma 250 TL yükleme yaptım. 90 TL'ye yakın vergi kesildi. Herhangi bir kullanım yapmadım, paket almak istedim ama olmadı, haksız kesinti yapmışlar. Müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanamıyorum. Bu duruma çok kızgınım.

Şubeden 200 TL yükleme yaptım. Paketiniz olmadığı için sadece WhatsApp'a girdim diye 20,40 TL gibi hesaptan düşmeler oldu. Ancak Wi-Fi üzerinden kullanım yaptığım halde 152 TL'mi kestiler. Şikayet oluşturdum, kullanım yapılmış diyorlar. Bu nasıl bir saçmalık? Tekrar şikayet oluşturabileceğiniz veya ...

Bimcelltlyukleme.net üzerinden bu sabah eşimin kullandığı hatta paketi için 150 TL yükleme yaptım. Zaten 80 TL bakiyesi vardı. İşlem takibi için telefonundaki Bimcell uygulamasına girince ödemenin gerçekleşmediği görünüyordu. Birkaç dakika sonra 150 TL daha yükledim. Sonra banka hesabımı kontrol ett...

Bimcell'den hat taşıma sorunu. Hatalı bilgilerle numara taşıma işlemi sağlayıp daha sonrasında başka bir operatöre geçiş yapmak isteyince doğru bilgileri diğer operatöre girdiğimizde bilgilerin kendilerinde hatalı girilmesi sebebi ile operatör geçiş onayını reddetmeleri sebebi ile hattın yasal sahib...

20,12,2024 tarihi saat 17:21 de Bimcell mobil üzerinden prov kodu: 386622 yurt içi alışveriş mutabakat: 9600473 ile Ziraat kartım üzerinden 150 TL yükleme yaptım. Sonrasında Bimcell müşteri hizmetleri ile görüşmemde kendilerinin verdiği email adresine dekontu tam 3 kere gönderdim. Bunlara rağmen ken...

Ekim ayında kızımın akıllı saati için Bimcell hat aldım, kampanya kapsamında 6 ay 5 GB hediye yazıyordu ve BİM şubesindeki görevli de bizi böyle bilgilendirdi. 1 ay içerisinde tl yükleyip hattı aktifleştirirsiniz, her ay 5 GB internetiniz yenilenir dedi. Bugün öğrendim ki yüklediğim tl'ler sıfırlan...