to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan Bimcell'e geçiş yaptım. Toplam ödenmemiş borcum 44,82 TL idi, 150 liralık bir yükleme yaptım. Ve arka arkaya 3 kez 44,82 liralık telsiz kullanım borçları tahsil edildi şeklinde mesajlar aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ama kesinlikle yardımcı olmadılar. Vergi borcuna itiraz edilemediğini söyleyip durdu görevli bayan ama tutarın yanlış alındığını, bununla ilgili bir şikayet talebi oluşturulmasını ısrarla istememe rağmen herhangi bir talep oluşturulmadı. Gelen mesajlarda ekim ayına ait 44,82, kasım ayına ait 44,82 ve aralık ayına ait 44,82 TL telsiz kullanım borcu tahsil edildi şeklinde belirtilmiş. Önceki operatörden ve sizden ne kadar telsiz borcu olduğunun dökümünü istiyorum dediğimde de bunu görüntüleyemezsiniz denildi. Yani yanlış fazladan alınan tutarın neye dayanarak alındığını da göremiyormuşum. Sorun çözülmez ise bununla ilgili gerekli yerlere dilekçe verip şikayetimi ileteceğim. Sonuç olarak toplam borcum 44,82 iken 2 kez fazladan alınmış oldu. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Telefon numarası 0441713250.
Bimcell'den faturasız bir hat almıştım. Daha sonra telefonumu kaybettiğim için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Geçiş yapacağım gün hattımda bulunan tüm tl sıfırlandı ve bana vergi borcum olduğu söylendi. Hattımda 15-20 gün boyunca duran tl normalde vergi borcumu karşılıyordu fakat vergi bo...
0544 --25 49 numaralı hattımı Bimcell'den Net GSM'ye taşıdım ve hattım aktif olmadan önce bakiyemde 18 TL düşüş olduğunu fark ettim. Bimcell Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda 'vergi borçlarınız var' diyerek devlete ödenmesi gereken 130 TL tutarında vergi borcum olduğunu söylediler. Mart ayı için be...
Bimcell, numaramı Vodafone'a taşıma talebinde bulundum. Her ay telsiz kullanım ücreti ödediğim halde, bana bir yıllık telsiz kullanım ücreti yansıtmışsınız. Borcum olmamasına rağmen bu ücreti neye dayanarak yansıttınız? Her ay ödeme yaptım ve numaramı taşıdığım için en fazla Ocak ayına ait ücreti ya...
Bimcell Faturasız hat kullanmaktaydım. 07/03/2024 tarihinde Vodafone GSM Firmasına numaramı taşıdım. Bimcell tarafından 07/03/2024 tarihinde Tarafıma 2024 Yılında Devlete sizin adınıza ödenmiş olan Telsiz kullanım ücretinin tarafınızdan tahsil edilemeyen 149,55₺ lik kısmına ilişkin borç bilgileriniz...
28.02.2024 tarihinde 2 adet hattımı Vodafone firmasına taşıdım. Taşımadan sonra 29.02.2024 tarihinde hatlarıma Bimcell'den SMS geldi. Hatlarımdan birine 118,94 TL diğerine ise 148.74 TL. Telsiz kullanım ücretinin tarafımdan tahsil edilemeyen kısmına ait borç bilgileriniz yeni operatöre bildirilmişti...
Yorumlar