Bimcell telefon hattı yapamıyorum

Bimcell hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve 6 GB’lik paketim varken, son iki gündür yaşadığım durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Sözde 5G hızlı çekecek denilerek kullanılan bir hatta, şu an ne internetim var ne dakikam ne de paketim görünüyor. Normalde paketimi Bimcell uygulaması üze...

Bimcell hattım ile bir haftadır mobil giriş yapamıyorum. Online işlemlere girmek için tek kullanımlık şifre istendiğinde SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor, mesaj hiç gitmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken son bir haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda zaten ak...

Yaklaşık 1,5 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum. Özellikle bu yıl iş yerimde internet bağlantı hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. İş yerim Hierapolis Pamukkale Ören Yeri’nde bulunuyor ve burada “Passage” isimli uygulamada karekod okutmak için interneti kullanmam gerekiyor. Ancak bağlantı hızı çok...

Bimcell faturasız hattımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Ancak hattımın mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana Türk Telekom'un mobil uygulamasını kullanmam gerektiği söylendi fakat oradan da tl yüklemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Sorunumun çözümü için...

Bimcell hattıma yaklaşık 2 gün önce geçiş yaptım ve hattım şu anda aktif olarak kullanılabilir durumda. Ancak, ilk günden beri online işlemler sayfasına giriş yapamıyorum. Uygulama ya da web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “Bimcell’e kayıtlı olmadığınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sad...

Bimcell faturasız hattım ile ilgili yaklaşık 10 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış diyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım, o zamanlık bir çözüm sağlandı fakat sonrasında aynı problem tekrar ...

31.07.2025 tarihinde hattımın Bimcell'e geçişi yapıldı, mesaj geldi. Sim kartımı değiştirdim ancak ne uygulamaya girebiliyorum ne de online işlemlerden bakiye yükleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma geçişte yüklenen 1 TL ile sadece 30 saniye görüşebildim, aslında görüşemedim çünkü...

Hattımda sorun var, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve şebekem çekmiyor olarak gözüküyor, bu nedenle bağlantı kuramıyorum. İlk başta telefonda sorun olduğunu düşündüm ama hattı çıkarınca telefon çekiyor. Sorun hattımda; takınca çekmiyor, arama alamıyorum. Aynı şekilde arama da yapamıyorum. H...

Babamın Bimcell hattı var fakat arama yapamıyoruz, numarası özel görünüyor. Telefon ayarlarına baktım, arama herkese açık fakat bende kayıtlı olmasına rağmen sadece numara çıkıyor. Lütfen bunu bir çözün artık. Çoğu insan özel aramayı kabul etmediği için kimseye ulaşamıyor.

Yaklaşık 20 gün önce 0554*****51 numaralı Bimcell telefon hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Numaramı 4 ay önce değiştirmeme rağmen 1 aylık değişim süresi geçmemiş, hata var, seni arayacağız dediler, aramadılar. 2 gün sonra yine aradım, tekrar arıza kaydı açtık, seni a...

Bimcell telefon hattımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. İçerisinde bakiyem olmadığına rağmen arama yapabilmek için bakiye yüklemelisiniz uyarısı almaktayım. 4444551 numaralı hattı aramama ve kayıt oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Oradakiler zaten başından savmanın peşinde. Tekrar tekrar aramama...

0542*****97 numaralı hattımı Bimcell'den Turkcell'e taşıdığım 18 aylık dönemde sık görüşme yaptığım 10-15 telefon numarası ile iletişim kuramamaktayım. Bunun Bimcell tarafından haberleşme özgürlüğümün kısıtlandığını biliyorum. Sorunun giderilmediği takdirde hukuki işlem başlatacağımı bildirir, gereğ...

Bimcell telefon hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bakiye sorgulamaya girdiğimde karşıma Telekom çıkıyor, Bimcell müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlatıyorum. Bana altyapı sorunu olduğunu kısa zamanda düzeleceği söyleniyor. Eşiminde Bimcell hattı var bakiye sorguladığımızda Bimcell opera...

507309XXXX numaralı Bimcell hattımla internete giriş yapamıyorum. İnternet onay yazıp 5555'e gönderince hatalı kısa kod gönderdiniz diyor. Ben de Bimcell müşteri hizmetlerini arayıp hattımı internete açtırmak istiyorum. Sisteme numara girer girmez telefon yüzüme kapanıyor. Farklı zamanlarda aradım, ...

Bimcell aylık 250 dakika konuşma paketini birer gün arayla iki defa yükledi. Bakiyemden 90 lira yerine 180 lira para çekti. Müşteri hizmetlerini aradım. Yanlışlığın düzeltilmesi gerektiğini, üstelik bunun Bimcell den kaynaklı olduğunu söyledim. Bugün aradılar ve herhangi bir şekilde iade veya diğer...

Sim kartımla arama yapamıyorum ve aranamıyorum. Günlerdir çalışmıyor hattım mobil internetim de olmuyor. Her şeyi denedim. Telefonumu sıfırladım. Sim kartımı sıfırladım. Hiçbir şey çalışmıyor. Başka telefona taktım olmuyor, bazen geliyor 10dakika sonra gidiyor.

Bugün 3 tane bine dolaştım oğluma telefon hattı almak için ama ne yazık ki 1. Ci gittiğim binde internet çekmiyor diye yarın gelin dediler. 2 ci uğradığım BİM'de yetkili kişi yok dediler. 3. Cu uğradığım BİM'de elimizde hat yok dediler gereğinin yapılmasını istiyorum

Yaklaşık üç hafta önce Samsun İlkadım Derebahçe Mahallesi'nde bulunan BİM Birleşik Mağazalar kuruluşuna, Türk Telekom'da bulunan telefon hattımı taşımak için başvurdum ve gerekli belgeleri imzaladım. Taşıma işleminiz gerçekleşti dendi. Aradan 15 gün geçti; ancak Bimcell hattım aktif edilmedi. Bimcel...

İki sefer yanlışlıkla paket yükledik. Yeni yükledim, paket geri vermiyorlar. Geri iade yok diyorlar. İkisini bir kullanacaksın diyorlar. Aynı numarada iki paket nasıl kullanılır anlamadım. Açıklama yapar mısınız? Aynı hatta iki paket saçmalık.

BİM Cell telefon hattımı internete kapatmama rağmen, internet bağlantı ücreti alındı. Yaklaşık bir sene önce yine internete ayarlardan kapattığım halde internet bağlantı ücreti alınmıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp tamamen kapatılmasını istedim. Aradan 1 sene geçti. Çocuklar mobil interneti açmış y...

Bimcell hattım var normal olarak kullanıyordum iki hafta önce telefon hattı çıkardım ve bir gün sonra tekrar taktım şebeke yok dedi. Müşteri temsilcisini aradım bir sıkıntı olmadığını söyledi. Ankara'nın Haymana ilçesinde ikamet ediyorum BİM şubesine kadar gidip ek hat istedim ama şifrelerinin gelme...