to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce 0554*****51 numaralı Bimcell telefon hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Numaramı 4 ay önce değiştirmeme rağmen 1 aylık değişim süresi geçmemiş, hata var, seni arayacağız dediler, aramadılar. 2 gün sonra yine aradım, tekrar arıza kaydı açtık, seni arayacağız dediler, aramadılar. 20 gün sonra yine aradım, arıza giderildi, tamam dediler. İşlem yaparken yine hata var, seni arayacağız dediler, ne aradılar ne sordular. İnsanla dalga geçiyorlar. Boşuna TL yüklettiriyorlar.
Bimcell hattım var, numara değişikliği yapacağım. 444 4 551 iletişim merkezini arıyorum. 11 defa aradım, bir türlü numara değişikliği yapmadan hat düşüyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. Bir türlü sorun çözülmüyor. 0553********66 cep telefon hattım.
Adıma kayıtlı olan Bimcell hattımı iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen numara değişikliği yapamıyorum. Size dönüş yapılacak deniliyor hala dönüş yapılmadı. Yazıklar olsun size orada boşuna oturuyorsunuz kardeşim yasal hattım neden numara değişikliği yapılmıyor. Nasıl bir hat satışı yapıyo...
GSM operatörünü değiştireceğimi 20 Nisan 18;58 de Bimcell müşteri hizmetlerine (4444551) belirterek içeride kalan 85 TL nasıl alırım dediğimde BİM mağazasında iade talebinde bulunulacak diğer GSM operatöründen de pra istek talebi oluşturulacağını söyledi. 21 Nisan pazartesi günü sabah 09 da BİM mağa...
İyi günler, kaç gündür Bimcell müşteri hizmetlerini arıyorum numaramı değiştirmek için. En son numara değişikliğinin ardından 31 gün geçmemiş diyorlar fakat ben en son 10 ay önce değiştirdim numaramı. Şikayet oluşturdular fakat her aradığımda aynı şeyi diyorlar. Yardımcı olur musunuz?
Bimcell faturasız hattım sürekli para kesiyor. 2 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonumun servisiyle ilgili olduğunu söylediler. Servisle görüştüm sorunun Bimcell'den kaynaklandığını söylediler. Telefon hattımı 2 ayrı telefonda denememe rağmen yine ücret kesti. Ben ve ailem olmak üzere 5 ...
Yorumlar