to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da kullandığım faturasız Bimcell hattımda, her hafta Cuma günü verilen ücretsiz “Sil Süpür” hediyesini dünden beri alamıyorum. Normalde her Cuma sorunsuz şekilde uygulamaya girip hediyemi alabiliyordum.
Dünden itibaren Sil Süpür ekranına girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve sistem hiçbir şekilde hediyeyi tanımlamıyor. Ücretsiz bir kampanya olmasına rağmen, düzenli olarak kullandığım bu hakkımı şu an kullanamıyorum.
Bu hatanın neden kaynaklandığının kontrol edilmesini, hattım için gerekiyorsa teknik inceleme yapılarak Sil Süpür kampanyasından tekrar sorunsuz şekilde faydalanabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Bimcell hattımda bugün Sil Süpür yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden denediğimde ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Herhangi bir kanaldan destek almadan önce sorunun geçici olabileceğini düşündüm ancak gün içind...
Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istediğimde sürekli “İşleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kampanyadan faydalanamıyorum. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hata devam...
Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde yararlandığım bu hizmet, geçen haftadan beri hata veriyor ve Sil Süpür yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu kampanyadan faydalanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. ...
Bimcell Sil Süpür kampanyasında yaklaşık 3 aydır sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Uygulamaya her girişimde sadece siyah ekran çıkıyor, herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; bana internet paket...
Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 1 haftadır “Sil Süpür” oyununun kaldırıldığını ve haftada bir verilen hediye kampanyasının sona erdiğini fark ettim. Her ay paketlere zam yapılmasının ardından, şimdi de bu hediyelerin kaldırılması beni mağdur etti. Hediye kampanyasının tekrar başlatılmasını tal...
Yorumlar