Paket İptali Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum




Bimcell pakete sahiptim ve sonraki ay kullanmayacağım için iptal etmek istedim. İptal mesajı göndermeme rağmen paket iptal edilmiyor. Bu durumu en az üç kez yaşadım. Ama artık yeter. En son yaşadığım olayda, 1 GB internet aldım ve onu da iptal etmek için mesaj gönderdim. Ancak sonraki ayda bu işlem tekrar yenilenmiş. İptal mesajını doğru yere ve doğru şekilde gönderdim. Neden müşterileri bu şekilde mağdur ediyorsunuz?














