Paket İptali Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Bimcell konuşma ve internet paketini yenileme tarihinden önce, internetim iki gün kala kesiliyor. Paket yükledim, iki gün sonra hesabımdaki liraları kontrol ettiğimde tekrar paket yüklenmiş olduğunu gördüm. Aynı paketten bir ay boyunca çift paket kullanmış oldum. Bu ikinci paketin iptalini ve ücret ...

Merhaba, ben Bimcell hat kullanıcısıyım. Bugün yükleme yaptım ve bana sorulmadan istemediğim bir paket hattıma yüklendi. Yurtta kalıyorum, 6 GB internet bana yetmesi imkansız. Mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketin iptal edilemeyeceğini söylediler. Anlamadığım, benim zaten başka kay...

Bimcell konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. 1 GB internet paketini iptal ettirmek için 2 aydır talepte bulunuyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İptal işlemi gerçekleşmediği için bakiye yüklediğim anda paket otomatik olarak yenileniyor. Bu durumun bir an önce sonlandırıl...

Bimcell 1 GB internet paketini iptal ettirmek için 2 aydır talepte bulunuyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İptal işlemi gerçekleşmediği için bakiye yüklediğim anda paket otomatik olarak yenileniyor. Bu durumun bir an önce sonlandırılmasını ve müşteri hizmetlerinin gerekli ilgiyi gösterme...

Babamın Bimcell paketi bittiği için bugün yeniden yükleme yaptık. Ama dün gelen mesajda paketin iptal edildiği tekrar alınması gerektiği yazıyordu. Yüklemeden sonra paket yenilenmeyince bizde içerisinde ki tl kalsın tekrar paketi satın alma işlemi yaptık ama bu paketle beraber içerisinde ki tl'den p...