

Bimcell Paket Süresi Dolmadan 310 TL Otomatik Kesinti Ve İade Sorunu

14 Kasım 2025 tarihinde Bimcell Dost Ultra paketimi kullanırken internet almak amacıyla hattıma bakiye yükledim. Mevcut aylık paketimin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, Bimcell sistem tarafından otomatik olarak yeni bir paket satın alındı ve hattımdan 310 TL kesildi. Hemen Bimcell müşteri hizm...
Bimcell Paket Yenilenmedi, Bakiye Silindi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10.10.2025 tarihinde saat 19:42’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti kesildi ve bakiyem 228,50 TL olarak güncellendi. 11.10.2025 tarihinde saat 21:18’de devam eden paketimin süresi dolacak ve 215 TL karşılığında paketimin otomatik olarak yenileneceğini...
Bimcell Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı, İade Talep Ediyorum

Yıllardır faturasız Bimcell hattı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde, telsiz kullanım ücreti de düşülecek şekilde mobil uygulama üzerinden 250 TL bakiye yükledim. Geçmişe yönelik telsiz kullanım ücreti borcum yoktu ve uzun süredir Dost Orta paketini kullanıyordum. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti ...
Bimcell Paket Yenileme Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmadı

12.09.2025 tarihinde, faturasız Bimcell hattımda kullandığım 250 dakika konuşma paketimin süresi bitmek üzereydi. Paketimin otomatik olarak yenilenmemesi için bitmesine bir gün kala ve ertesi gün iptal mesajı göndermeme rağmen, paketim yine de yenilendi ve hesabımdan 105 TL tahsil edildi. Bu durumu ...
Kullanılmayan İnternet Paketi İçin Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

31/07/2024 tarihinde Bimcell online mağazadan 20GB’lik internet paketini 310 TL ödeyerek satın aldım. Hattım ön ödemeli ve Muğla/Marmaris’te kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Bimcell müşterisiyim. Paketin süresi dolduğunda “İptal” yazıp mesaj göndermem gerektiğini bilmediğim için, hesabımdaki bakiyed...
Bimcell Paket Sorunu: İnternet Var, Arama Yok!

Adıma kayıtlı bir hatta 04.11.2024 tarihli 14:05 saatiyle Bimcell paket işlemi yaptım. Ancak bu paketin sadece internet paketinin olmadığını gördüm. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeler yaptım. Sonunda internet paketim onaylandı lakin bu sefer de arama yapıp arama alamıyordum. Bugüne kadar d...
Bimcell Paketin Bittiği Bildirilmedi
Bimcell tarifesinde 03 temmuz tarihinde paketimin kullanım süresi bitmiş ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Paketin bittiğinden haberim olmadığı için normal kullanmaya devam ettim ve bu yüzden bakiyemden lira olarak düşmüş. 65 lira bakiyemden tahsil edilmiş. Mağduriyet oluşmuş duru...
Bimcell Paramı Çekti Ve İade Etmedi
Bimcell Paramı Çekti, İade Etmedi. 12 Mart tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden yeni bakiye için 100 TL ödeme yaptım. Bankamdan çekilmiş olmasına rağmen bu bakiye hattımda tanımlanmadı. Mobilde bir yenilenme varmış buna denk gelmiş olabilir dediler. Defaatle arayıp verdikleri mail adresin...
Bimcell Paket İadesi Yapılmaması

Öncelikle merhabalar şikayetim Bimcell de dost orta paket kullanıyorum normalde o paketi iptal ettim ardından 100 TL yükledim uygulamadan ve tl geldiğinde 3.47 TL vardı nereye harcandığına baktığımda dost büyük paket alınmış (kullandığım paketin süresi bile dolmamıştı ona rağmen paketi almış 87 TL i...


