Bimcell dost s iptal

551 *******85 numaralı Bimcell telefon numarama 09.06.2023 günü 150 TL yükledim dost Mega paketi için ve paketi aldım. Yurt dışına çıkacağım için yurt dışı paketi almak amacıyla 150 TL daha yüklediğimde dost orta paketi için ücret kesti daha sonra 80 TL yükleyeyim yurt dışı alayım dedim yine aynı pa...

Bimcell dost orta paketine üyeydim. İptal için iptal yazıp mesaj gönderdiğim halde yaklaşık yarım saat sonraki yüklememi görünce otomatik dost paketi sattı 88 liram gitti. Ben 1 hafta sonra girecektim pakete. Hata kurumda olduğu halde müşteri hizmetleri görüşmesini de dakikamdan yedi.

Bimcell her şeyi karma karışık edip kullanılmaz hale getirmiş. Ben senelerdir Dost Mega paketimi SMS le iptal edip sonra tekrar yenileyip kullanmaya devam ediyordum şimdi hiçbir işlem yapılamıyor. Bana SMS le onay kayıt dost Mega yazıp 5555 e göndermeniz gerekmektedir dediler aynen dediklerini yaptı...

Bimcell hattıma tanımlı dost küçük paketinin iptali paket bitiş tarihinden 1 gün önce iptali için 4551 e iptal mesajı gönderdim. Mesajı gönderdiğim için ertesi gün hattıma dost orta paketi yükledim. Fakat Bimcell otomatik olarak dost küçük paketini tekrar yüklemiş ve lira hesabımdan tekrar para çekm...