to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi
Bimcell hattım için uzun süredir Dost Küçük paket kullanmaktayım. Son paketi yenilemek için BİM mağazasına gittiğimde si...stemsel hata olduğu söylenerek başka mağazaya yönlendirildim ve birkaç farklı mağazaya gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Dördüncü gittiğim mağazada önce telsiz kullanım ücretinin öde
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç
7 Şubat 2026 Çarşamba günü Bimcell hattıma Dost Küçük paketini yüklemek istedim. İlk yükleme denemesinde sistem hata ver...diği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı paketi ikinci kez yüklemeyi denedim. Sonrasında hattımdan 185 TL + 185 TL olmak üzere toplam 370 TL çekildiğini gördüm. Ben iki
02.12.2025 Salı günü saat 14:50 civarında, adıma kayıtlı 0 50******42 01 numaralı Bimcell hattıma Bimcell mobil uygulama...sı üzerinden kredi kartı ile Bimcell Dost Orta paket yüklemesi yaptım. O an işlem tam olarak gerçekleşmedi. Bunun üzerine yakınımızda bulunan BİM Birleşik Mağaza İnönü Mah. Cemal I
30 Eylül 2025 tarihinde, Bimcell hattımda daha önce uygulama üzerinden iptal ettiğim Dost orta paketi, istemediğim halde... tekrar yüklendi ve hattımın sonu 4411 olan numaramdan 215 TL ücret kesildi. Şu anda aktif olan Dost Ultra paketim varken, Dost orta paketinden herhangi bir kullanım yapmadım. Ayrı
Bimcell 0551 *** ** 12 numaralı faturasız hattıma bugün ekstra internet almak için 350 TL yükledim. Hattıma geçen hafta ...yüklediğim ve 16/09/2025'e kadar geçerli olan Bimcell Dost Ultra Paketi olmasına rağmen, bugün yüklediğim lirayla da benim talebim veya onayım olmadan yine aynı paketi tanımlamışla
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Bimcell hattıma ekstra 20 GB internet paketi yüklemek istedim. Ancak..., tarafıma yanlışlıkla “Dost Küçük Paket” tanımlandı ve bu işlem için hesabımdan 250 TL ücret kesildi. Yanlış paketin iptal edilmesi ve hatanın düzeltilmesi için 444 4 551 numaralı
12.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesinde, Bimcell hattımda mevcut olan 6 GB Dost Orta Paketimi uygulama üzerinden... 9 GB Dost Büyük Paketi ile değiştirmek istedim. Bunun için uygulamadan 250 TL yükleme yaptım. Paketimin yenilenme saati 20:32 olmasına rağmen, yanlışlıkla eski kullandığım 6 GB Do
Dün Bimcell hattıma internetten 300 TL bakiye yükleme yaptım. Amacım uygulamadaki 180 TL’lik 20 GB internet paketini sat...ın almaktı. Ancak yükleme sonrası hattıma otomatik olarak Dost Küçük Paketi tanımlandı ve kalan bakiyemin büyük kısmı da telsiz vergi borcuna aktarıldı. Telsiz vergi borcu olduğu k
Bimcell Dost Küçük Paketine üye idim. Bugün Bimcell Dost orta paketine Bimcell sitesinden paket açtırdım. Diğer Bimcell ...Dost küçük paketimi 12 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istiyorum. Bimcell internet sitesi buna izin vermiyor. Bimcell 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli Yap
02.01.2025 tarihinde Bimcell'den TL bakiyesi yüklemesi yaptım. Sistem üzerinde yansımadığı için tekrar yükleme yaptım. 3...00 TL + 300 TL gönderdim. Aradan biraz süre geçtikten sonra TL bakiyemde 38 TL gözükmekteydi. İnternet paketi Dost Ultra 2 kere tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemde bi
Bimcell, 'paketiniz sonlandırılmıştır' diye SMS attı. Ben de önce para yükledim. 'Paketiniz tanımlanamamış ve paket kayd...ınız iptal edilmiştir. 4551'e mesaj gönderip tekrar kayıt talebinde bulunabilirsiniz' SMS'i doğrultusunda ben de online işlemlerden kontrol edip mevcut tanımlı paket olmadığını gör
Bimcell artık iyice saçmaladı. Dost paket servisleri TL yüklemeden sonra paketi iptal ediyorsunuz. Sonra kayıt yapıyorsu...nuz, kayıt almıyor. Temsilciyle kayıt yapıyorsunuz, onda da bakiye düşüp yine kayıt yapamıyorsunuz. İşi iyice milletin cebine el atmakta buluyorlar.
Bimcell paketimi iptal etti ve hattımdaki parayı bitirdi Bimcell Dost Orta paketimin bitmesinden 1 gün öncesinde hesapt...a yeterli bakiye olmaması sebebiyle iptal edilmesi ve paketin yenilenmesi için yaptığım yüklemenin paketsiz kullanım sonucu harcanması üzerine 300 küsur lira paramı yediler. Müşter
Bimcell hattıma tl yükletmek için 11.10.2024 tarihinde saat 10.32'de Serçeönü mah. Yıldırım cad. No:2 Kocasinan/Kayseri ...adresinde bulunan BİM mağazasında işlemimi yapan kasiyere tl yükletmek istediğimi söylememe rağmen Dost Küçük paketi yüklemesi yaptı. İşlemde yanlışlık olduğunu söyleyerek düzeltil
08/10/2024 tarihinde saat 12.57 de Bimcell (T. Telekom) mobil üzerinden 160-TL'ye para yükleyerek Dost Küçük paket yaptı...m. Paket yapıldı. Mesajı geldi. Bu hattımı telefonunda kullanan babamda benden habersiz BİM e gidip 160-tl ödeyerek Dost küçük paketi paket olarak bir daha yaptırmış. Oldu mu aynı
Sayın ilgililer 3 adet iletişim operatörü Doğu iş yapmıyor herkes cebini milletten para sızdırmaya bakıyor. Gerçekten bu... böyle oldu. Benim şikayetim Bimcell, örneğin,01/10/2024 tarihli paket değişimi kullandığım dost orta, yi iptal ettim. Ve 185 TL yükledim. Dost küçük Talep ettim. 160 TL bunun 15 T
Bimcell 250dk paketimin bitmesine 1 gün kala iptal edip dost orta pakete 185 TL karşılığı abone oldum. Ertesi gün 90 TL ...daha hesaptan çekilerek 250dk paketi yapıldı 2 paket birden nasıl yapılıyorsa artık... 250dk paketimin iptal edilip 90 TL'min iade edilmesini talep ediyorum
Ayın 6'sında paketim bitti, SMS geldi. Bakiye yükleyin diye ayın 9'unda Enpara hesabımdan her zamanki gibi numara girere...k 200 TL yükledim. Telsiz kullanımı için 200 TL yükledim. Kalan bakiye ile de paketimin yenilenmesi lazımdı. Ben herhangi bir paket iptal talebi açmadım ama Dost Küçük Paketim yeni
Bimcell adlı hattı kullanıyorum. Dost Orta paketini kullanıyordum. Başka paket almak için Dost Orta paketimi iptal ettim... ve bana SMS geldi. 'İptal edilmiştir' diye. Ben de sonraki gün hattıma 250 TL yükledim. Bir 10 dakika geçtikten sonra telefonuma baktığımda 'Dost Orta paketiniz yenilenmiştir' diy
22 Haziran 2024 tarihinde faturasız Bimcell hattıma 300 TL yükledim. 03.07.2024 tarihinde bitecek olan Dost Ultra tarife...sine ek olarak yüklediğim 300 TL haksız yere alındı ve 22.07.2023 tarihinde bitecek olan aynı anda bir tarife daha uygulandı ve ücreti bakiyemden kesildi. Mantıklı olan ve olması g
Bimcell Dost paketini dün yükledim ve gelen mesajda hattımda 270 TL olması gerektiği belirtiliyordu. Bir gün sonrasında ...yüklediğim paket iptal olacakmış. 1. Neye göre, ne alaka? 2. Bugün 270 TL, yarın 1500 TL mi olacak? 3. Devlet bu durumlara bir düzen getirmeli. Her şey sürekli değişiyor ve tüketi
