to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell aldım. İlk açılışta belli bir paket yüklü olacağı beyan edildiği halde hâlâ hattıma tarife yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. İlgili telefon numarama paket yüklenmesi gerekmektedir. Markete gittim, olayı bilen yok. Çok ilgisizsiniz, hattı kapatmam gerekecek sanırım.
Bimcell hattıma mobil uygulamadan hesabında para olmasına ve devlete borcum olmamasına rağmen paket yükleyemiyorum. Bu durumu 2 ay önce BİM'e söyledim biz anlamayız dediler. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım iki defa şikayet oluşturdum hiçbir dönüş olmadı sorunda çözülmedi. Şu an mobil yüklemeyle ...
Sıfır Bimcell hat aldım, asla tarifeleri tanımlamıyor, arama yapmıyor, SMS göndermiyor, internete bağlanmıyor. Tekrar yükleme yapmama ve tekrar tarife paket satın almama rağmen tarifeleri tanımlamıyor, kullanım haklarını kullanamıyorum. Mağazaya gittim, ek kart çıkarttırdım, yedek kart da aynı şekil...
Bimcell hattıma paket almak için uygulamasına girdim. Geçen ayki paketim bitecekti ve diğer paket için 2 tane 150 toplam 300 lira yükleme yaptım ama uygulamada 13 liram var görünüyor. Normalde 21 telsiz borcum vardı ve üstüne 245 olan paketi alacaktım ama yine de daha paket de gelmedi üstüne lira da...
Bimcell den kart ile paket yükledim. Ödeme hesabımdan çekildi. Ama paket hattımda aktifleşmedi. Arama yapamadığım için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. İki farklı hatta yükleme yaptım ödemesi yapıldı ama iki hatta da paket yüklenmedi. Telefondaki Bimcell online işlemler uygulamasından yapmıştım...
Bimcell hattıma 12.07.2023 tarihinde yükleme yaptım Bimcell uygulaması üzerinden 13.07.2023'e ileri tarihli paket yaptım ancak bugün ayın 21 hala paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. 4444551 numaradan da 9333 de denedim. Mağazaya gittim de çalışanlar da uğraştılar ya...
Yorumlar