to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell kullanıyorum, dostum. 200 TL bakiye yükledim, SMS ile onayladım; üstelik bakiyem bitti. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamıyoruz dediler. Mağdur durumda olmama rağmen yardımcı olmadılar. Biz de bu konuda şikayetçiyiz.
Bimcell kullanıcısı olarak 20.08.2023'de saat 09:02'de aldığım SMS'te 21.08.2023'de saat 07:57'de hattımda bakiye olması durumunda Dost Büyük paketimin yenileneceği belirtildi. SMS'e binaen saat 22:17'de 150 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. 21.08.2023 tarihinde öğleden sonra arama yapamamam üzer...
Tüm aileme Bimcell üzerine hatlar aldım, yıllardır Bimcell kullandım. Bu ay paketim bitince netten 120 lira yükledim, yükler yüklemez bakiyeyi sıfırladı, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, dönüş yaptılar Bimcell'e ilgili sorun değil. Peki hanımefendi tarife bittiğinde 120 lira bakiye yükl...
Bimcell faturasız hattıma 200 TL yükleme yaptım, para hesabımdan kesildi. SMS ile tutar teyit mesajı geldi ama para hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum, mağdurum. Konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum. Bimcell gibi kurumsal bir şirketin bu şekilde insanları mağdu...
18.03.2025'te Bimcell'e 700 TL bakiye yükledim, ertesi gün tarifem otomatik yüklensin diye. Ancak ayın 19'unda ne tarifem yenilendi ne de hesabımda bakiye kaldı, oysaki kontörlü tarife kullanıyordum. Ayın 19'unda tarifem yenilenmediği gibi tüm bakiye kullanılmıştı. Ayın 19'unda müşteri hizmetlerini ...
300 TL bakiye yükledim ve Dost Mega paketini satın aldım. İki gündür paket talebim işlenmedi ve paket aktif olmamasına rağmen bakiyem azaldı. Paket hâlâ yüklenmediği için şimdi tekrar 250 TL yükledim ancak yine bir sonuç alamadım ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve toplamda 55...
Yorumlar