Bimcell Paketim Ve Bakiyem Aniden Sıfırlandı, Hizmet Alamıyorum

Dün Bimcell faturasız hattıma kart ile 400 TL yükledim. Her ay paketim para yüklediğim anda otomatik olarak yenileniyordu, bu yüzden kontrol etmedim. Ancak bu sefer paketim otomatik olarak yenilenmedi ve yüklediğim tüm bakiyem konuşma ve internet kullanımlarına gitti. Paketimin neden otomatik olarak...

Bimcell faturasız hattıma 450 TL yükleme yaptım ve 185 TL’lik Dost Paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bakiyemin tamamı bir gün içinde sıfırlandı ve hiçbir şekilde tl bakiyem kalmadı. Özellikle herhangi bir ek paket, servis veya abonelik işlemi yapmadım; sadece normal kullanımımı sürdürdü...

Bimcell Dost Küçük paketini kullanıyorum. Bu ay paket yenileme zamanı gelmeden önce paket yenileme ücretine baktım 78 TL olduğunu gördüm ve 80 TL yükleme yaptım 10 TL de bakiyem vardı toplam bakiyem 90 TL oldu. 12.09.2023 gece saatlerinde paketimin yüklenmesi lazımdı. Ancak tarife ve paket ücreti ye...

06.11.2023 Pazartesi günü 100 liralık yüklememden sonra bakiyemde tam olarak 102 lira olmasına rağmen, abone olduğum 102 lira olan Dost Küçük paketi yenilenmedi. Hat sorunu olabileceğini düşünüp Bimcell uygulamasından hat resetleme yapıp telefonumu kapatıp açtım fakat bakiyemde 98.7 lira kaldığını g...

Yıllardır faturasız Bimcell hattı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde, telsiz kullanım ücreti de düşülecek şekilde mobil uygulama üzerinden 250 TL bakiye yükledim. Geçmişe yönelik telsiz kullanım ücreti borcum yoktu ve uzun süredir Dost Orta paketini kullanıyordum. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti ...