to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi İstiklal Caddesi'indeki BİM şubesinde Bimcell elektronik paket satışı işlemi yapmak istedim. Ancak İ**** Bey isimli personel, işlem uzun sürdüğü için bana "yarın gelin" diyerek yardımcı olmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir maddi kaybım olmadı.
BİM’den beklentim, bu tür işlemlerin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi ve müşterilere daha hoşgörülü, kendini bilen personellerle hizmet verilmesidir. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyet yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konya Güneysınır ilçesindeki BİM mağazasından Bimcell ile ilgili yenileme talebime 'yarın gelin' diye devamlı ertelemede bulunuyorlar. Bu kadar zor olmamalı. Yeni sim kart çıkarmak ve başvuru yapmak lütfen. Çalışanların daha ilgili ve çözüm odaklı çalışmasını istiyorum.
Ceyhan Egemen Darendelioğlu BİM şubesinde Bimcell hat geçiş işlemi için iki kez şubeye gittim. Daha önce ailemin diğer üyeleri için aynı şubede, başka bir çalışan (adı ***a olabilir) tarafından sorunsuzca geçiş işlemleri yapılmıştı. Ancak son iki seferde sarı saçlı bir kadın çalışan, sistem yok diye...
İzmir Aliağa’daki BİM mağazasında Bimcell hattı almak için 23, 24 ve 25 Ağustos tarihlerinde defalarca gittim. Ancak her seferinde ya “sistem yok” ya da “müdür yok” denilerek işlem yapılmadı ve bana sadece “daha sonra uğrayın” cevabı verildi. Bu durum en az 10 kez tekrarlandı. Her defasında mağazaya...
30 Ocak 2024 tarihinde Bimcell hattımız için Afyonkarahisar Çay ilçesindeki İnönü Caddesi'nde (Kurtuluş İlkokulu karşısında) yer alan BİM şubesinden 125 TL'lik paket satın aldık ve paket yüklenmeyince tekrar şubeyle görüşünce vergi borcumuz olduğu için 150 TL daha ödememiz istendi ve yine telefonumu...
İzmir Güzelbahçe Yelki BİM mağazasından Bimcell hat almak istedim ancak bir türlü alamadım. Sabah mağazaya gittiğimde yetkili yoktu, öğlen gelmem söylendi. Öğlen gittiğimde saat 15:00'te gelmem gerektiği belirtildi. 15:00'ten sonra gittiğimde ise sistem güncellemesi yapıldığı için yardımcı olunamaya...
Yorumlar