Bimcell Paket İşlemi İçin Personel Yardımcı Olmadı

08/09/2025 tarihinde Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi İstiklal Caddesi'indeki BİM şubesinde Bimcell elektronik paket satışı işlemi yapmak istedim. Ancak İ**** Bey isimli personel, işlem uzun sürdüğü için bana "yarın gelin" diyerek yardımcı olmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir maddi kaybım olmadı.
BİM’den beklentim, bu tür işlemlerin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi ve müşterilere daha hoşgörülü, kendini bilen personellerle hizmet verilmesidir. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyet yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.




