to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Konya Güneysınır ilçesindeki BİM mağazasından Bimcell ile ilgili yenileme talebime 'yarın gelin' diye devamlı ertelemede bulunuyorlar. Bu kadar zor olmamalı. Yeni sim kart çıkarmak ve başvuru yapmak lütfen. Çalışanların daha ilgili ve çözüm odaklı çalışmasını istiyorum.
Bir ay önce sim kartım bozuldu, bir aydır BİM mağazalarına gidip yeni sim kart çıkartmaya çalışıyorum. Sürekli arıza olduğumu, yenileme çalışmaları yapıldığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bizim yapabileceğimiz hiçbir şey yok, mağazadan sim kartı değiştirmeniz gerekti diyorlar...
Gaziantep Beştepe Mahallesi’indeki tüm BİM şubelerine yeni Bimcell hattı almak için gittim. Ancak her mağazada farklı ve kabul edilemez bahanelerle karşılaştım: Bir yerde “ellerinde sim kart yok”, başka bir yerde “sistem çalışmıyor”, bir diğerinde ise “işlemi yapacak müdür yok” denildi. Sonrasında A...
20.09.2025 tarihinde Konya'da 10 farklı BİM mağazasına giderek Bimcell faturasız hattım için yedek sim kart almak istedim. Hattımı kaybettiğim için yeni bir sim kart temini gerekiyordu. Ancak tüm mağazalarda "sim kart yok" denilerek işlemim yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizm...
08/09/2025 tarihinde Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi İstiklal Caddesi'indeki BİM şubesinde Bimcell elektronik paket satışı işlemi yapmak istedim. Ancak İ**** Bey isimli personel, işlem uzun sürdüğü için bana "yarın gelin" diyerek yardımcı olmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir madd...
Bimcell'den Vodafone'a hattımı taşımak için Vodafone'un sitesinden başvuru yaptım. E-imzalı bir şekilde E-Devlet üzerinden başvurumu onaylattırdım. Kurye sim kartımı getirdi. Fakat resimde gördüğünüz gibi sim kart geldikten 3-4 saat sonra başvurumun 'Operatörünüz tarafından kimlik bilgilerinizin uyu...
Yorumlar