to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell 75 + 75 olmak üzere toplam 150 TL yükleme yaptım. 69 TL'lik 500 dakika konuşma paketi yükleyemedim. Müşteri hizmetlerini 26 dakika aramama rağmen cevap veren olmadı, bir muhatap bile karşımıza çıkmıyor. Bilgi alamıyorum. Şikayetçi olmayalım mı?
Konuşma paketim az kaldığı için Bimcell'den bir kısa mesaj geldi. Konuşma paketi yükleyin, işte 500 dakika 69 TL'ye (fot...oğrafı aşağıda var). Ben kabul edip yaptığım zaman ise bu fiyat direkt 110 TL çıktı. Bu şikayetimi müşteri temsilcisine söyleyince bana söylediği laf şu: 'Size gelen mesajları kont
Bimcell'e 200 TL yükleme yaptım fakat hattınıza tanımlı bir paket yok dediler. Sonrasında 250 dakikalık paket varmış onu... otomatik yapmış karma paket yapamayız dediler. Uzun süre müşteri hizmetleriyle konuştum fakat yaptıkları tek şey şikayet oluşturun demekti. Göz göre göre mağdur ettiler ve şu an m
Bimcell 04 ekim tarihinde paket yenilemek için eşimin wifisine bağlanarak tl yüklemek istediğimde 159 TL paketim için en... yüksek yükleme seçeneği 150 TL olması nedeniyle öncelikle 100 TL ve sonrasında 75 TL olarak iki ödeme yaptım. 15:30'da ilk yükleme olan 100 TL yükledikten sonra kendi verim aktif
Bimcell aylık 250 dakika konuşma paketini birer gün arayla iki defa yükledi. Bakiyemden 90 lira yerine 180 lira para çek...ti. Müşteri hizmetlerini aradım. Yanlışlığın düzeltilmesi gerektiğini, üstelik bunun Bimcell den kaynaklı olduğunu söyledim. Bugün aradılar ve herhangi bir şekilde iade veya diğer
Bimcell'e TL yükledim ancak 4 gündür yüklenmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde farklı bir bahane üretiyorlar. 150 TL ...için kaç gün uğraştığımı anlatamam. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine kadar başvuru yapacağım. Acaba benim gibi bekleyen ve uğraşmayan ne kadar kişi vardır?
