to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell interneti aşırı zayıf. İletişim numarasından ve mail adresinden kendilerine ulaşamıyorum. Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar. Bugünlerde Türk Telekom sürekli reklam yayınlıyor. Acaba reklam ücretini biz mi karşılıyoruz? Bana bir Bimcell yetkilisi ulaşabilir mi?
Bimcell Türk Telekom hattım var, aylık paket alıyorum. 320 liralık paket bitince telefonla arama yapamıyorum, bu gayet normal. Ancak sorun şu ki, para yüklediğim halde paket tanımlanmıyor. Param nereye gitti diye müşteri hizmetlerini arıyorum, verilen cevap: 'Kullanım yapmışsınız, paranız oraya gitt...
Bimcell, Türk Telekom adı altında ucuz yolla faturasız hat satıyor. Fakat paket içindeki internet, kullanıcıyı kesinlikle zor durumda bırakıyor. Dön Allah dön dön. Müşteri hizmetlerini ararken bile çekmiyor.
Sayın Türk Telekom ve Bimcell yetkilileri sizlere sesleniyorum lütfen dikkate alınız. Almış olduğumuz paketlerde internetlerimizi kullanırken reklam izlettiriyorsunuz. Mecbur muyuz bizden gidiyor internet? Ayrıca hızlı bir şekilde internet hakkımızı bitiriyorsunuz. Lütfen kimsenin reklamına ihtiyacı...
Bimcell hattımda ne telefon ne de internet çekiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşıyorum ve yeterli ilgi gösterilmiyor. Hizmet ağı oldukça zayıf ve böyle bir servis anlayışı kabul edilemez.
Bimcell adlı operatörde internet çekmiyor ya da çekse bile çok az arama yapıldığı zaman ses kesik kesik geliyor ya da kısık geliyor. İnternet asla çekmiyor hatta normal yerlerde bile şebeke gidiyor tamamen ya da 3G çekiyor. Ben bu kadar yüksek ve fahiş fiyatlar öderken neden normal bir kullanım yapa...
Yorumlar