Bimcell 20 GB İnternet Paketi Kredi Kartı İle Alınamıyor

Bimcell faturasız hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, online işlemler üzerinden aylık 20 GB internet paketini satın alamıyorum. Normalde 180 TL’ye alınabilen bu paketi bana sunmuyor, bunun yerine 170 TL’ye aylık 10 GB paket almam öneriliyor. Bugün yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilett...

Bimcell faturasız hattım olan 551 *******24 numaralı hatta, bugün Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 20GB Ultra paketini yükledim. Aslında sadece 20 GB internet paketi almak istemiştim; ancak yanlışlıkla konuşma ve SMS haklarını da içeren bir paket seçmişim. Paketi yükledikten sonra iptal etme...

5 Ekim Pazar günü Ankara/Mamak'ta kullandığım 551 *****890 numaralı Bimcell faturasız hatta, 180 TL’lik 20 GB internet paketinden iki kez satın aldım. Ödemeleri mobil ödeme ile yaptım ve toplamda 360 TL harcadım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen paketlerim hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşter...

Bimcell mobil uygulamasından aylık 20 GB internet paketi satın almak istedim. Son 4 gündür defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “işleminiz gerçekleştirilmemiştir” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün saat 14.00 ile 16.00 arasında tekrar denedim ve banka kartımla 150 TL ödeme yaptım. Ancak hem işl...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık bir aydır internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım aramalara açık ve mesajlaşabiliyorum fakat mobil veriyle internete hiçbir şekilde giremiyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı telefonlarda, farklı hatlarla ve hatta yedek sim kartla d...