Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.095 Şikayet
BİM
15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paketli Çikolatadan Saç Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Edanur
15 Kasım 2025 14:32
759
Paketli Çikolatadan Saç Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Paketli Çikolatadan Saç Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Paketli Çikolatadan Saç Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Paketli Çikolatadan Saç Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
+2
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Tat Ve Küflü Parçalar Güvenimi Sarsıyor

profile
Şevval
15 Kasım 2025 13:37
337
Kötü Tat Ve Küflü Parçalar Güvenimi Sarsıyor

Aynı Şubede Tekrarlayan Bozuk Kefir Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Salih
15 Kasım 2025 12:58
594
Aynı Şubede Tekrarlayan Bozuk Kefir Sorunu Ve Mağduriyet
2
Kadir sonuçtan memnun değil

BİM'de Zorla Ürün Satışı Müşteriyi Ve Çalışanı Zorluyor!

profile
Kadir
15 Kasım 2025 12:36
913
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Yanlışlıkla Fazla Çekilen Tutar 3 Gündür İade Edilmiyor

profile
Haluk
15 Kasım 2025 12:14
362

"BİM iade yaptı teşekkür ederim"

BİM Aldığım Kefir Ürünlerinin Sürekli Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu!

profile
Ahmet
15 Kasım 2025 11:51
313
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şube Müdürünün Kaba Tavrı Ve Müşteri Güvenliğini Zedeleyen Yaklaşımı

profile
Sibel
15 Kasım 2025 11:22
601

BİM Mağazasında Müşterilerin Yanında Yapılan Saygısızlık!

profile
Huzeyfe
15 Kasım 2025 11:21
362
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart İle Ödeme Engeli Ve Personel İlgisizliği Sürekli Yaşanıyor

profile
Melih
15 Kasım 2025 11:15
547
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ton Balığından Kılçık Çıkması Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Zelal
15 Kasım 2025 10:33
411
Satın Alınan Ton Balığından Kılçık Çıkması Ve Ürün Değişim Talebi
Satın Alınan Ton Balığından Kılçık Çıkması Ve Ürün Değişim Talebi
satin-alinan-ton-baligindan-kilcik-cikmasi-ve-urun-degisim-talebi-2.jpg

Kasada Etiket Fiyatından Yüksek Ücret Alınması Mağduriyet Yarattı

profile
Fırat
15 Kasım 2025 01:29
984
1
Belinay sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Personel Davranışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Belinay
15 Kasım 2025 00:56
741
1
Gençkan sonuçtan hiç memnun değil

BİM’den Alınan Televizyonun Faturası Kayıp Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gençkan
14 Kasım 2025 23:15
954
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Tarihi Yaklaşan Ürün Baskısı Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 21:51
1.379
BİM Mağazasında Tarihi Yaklaşan Ürün Baskısı Ve Kampanya Mağduriyeti
bim-magazasinda-tarihi-yaklasan-urun-baskisi-ve-kampanya-magduriyeti-1.jpg

Satışa Kapalı Ürün Ve İlgisiz Personel

profile
Sude
14 Kasım 2025 21:06
472

Satışta Olmayan Ürünün Teşhir Edilmesi Ve Çalışanların Olumsuz Tutumu

profile
Zafer
14 Kasım 2025 20:36
433
satista-olmayan-urunun-teshir-edilmesi-ve-calisanlarin-olumsuz-tutumu-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Girişimi

profile
Ebru
14 Kasım 2025 20:07
1.202

Bozuk Et Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Fadime
14 Kasım 2025 19:51
703
Bozuk Et Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebim Reddedildi
Bozuk Et Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebim Reddedildi
bozuk-et-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Aldığım Makarnada Kelebek Ve Yabancı Maddeyle Karşılaştım

profile
Duygu
14 Kasım 2025 18:38
415
Aldığım Makarnada Kelebek Ve Yabancı Maddeyle Karşılaştım
Aldığım Makarnada Kelebek Ve Yabancı Maddeyle Karşılaştım
aldigim-makarnada-kelebek-ve-yabanci-maddeyle-karsilastim-1.jpg

BİM'de Kasa Arkası Ürün Satışında Çalışanların Talepleri Dikkate Almaması

profile
Begüm
14 Kasım 2025 18:31
512

BİM Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Elif
14 Kasım 2025 16:37
487
BİM Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
BİM Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
BİM Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
BİM Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
1
Secem sonuçtan hiç memnun değil

Piliç Salamdan Tüy Çıkması: Sağlığımız Tehlikede!

profile
Secem
14 Kasım 2025 16:06
384

Aldığım Kaşar Peynirinden Saç Teli Çıktı: Hijyen Şoku!

profile
Gizem
14 Kasım 2025 15:57
473

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.