Tukaş Hardal Sosunun Plastik Tadına Karşı İade Ve Denetim Talebi

Nevşehir merkezde il jandarma karşısındaki BİM şubesinden indirimde olduğu için Tukaş marka hardal sos satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen tadına baktığımda hayatımda karşılaştığım en kötü deneyimlerden birini yaşadım. Aşırı derecede acıydı ve sanki plastik ısırıyormuşum gibi rahatsız edici, yapay bir tat bıraktı.

Bu durum üzerine ürünü aldığım BİM şubesine gidip durumu anlattım. Ürünün tadının çok kötü olduğunu, plastik benzeri bir tat geldiğini özellikle belirttim. Buna rağmen bana bu ürünün sürekli satıldığını ve şu an indirimde olduğunu söylediler, tadına bakıp kontrol etmelerini istediğimde ise buna yetkilerinin olmadığını ifade ettiler. Ne ürünle ilgili bir inceleme yapıldı ne de iade veya değişim konusunda yapıcı bir yaklaşım gösterildi.

Hem Tukaş’tan hem de BİM’den, bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, gerekirse parti numarasının incelenmesini ve bu şekilde sorunlu olabilecek ürünlerin raflardan çekilmesini bekliyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu kötü deneyim nedeniyle aldığım ürünün ücretinin iadesini ya da sağlıklı ve düzgün bir ürünle değişimini talep ediyorum. Bunlara ek olarak, ilgili devlet kurumlarının da bu ürün ve benzeri ürünler üzerinde gerekli denetimleri yapmasını, gerekli gördükleri takdirde yasal işlemleri başlatmasını ve başka tüketicilerin de aynı şekilde kandırılmaması için gerekli tedbirleri almasını istiyorum.