BİM Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi!

Umut · 2025-08-13T11:50:04+03:00

06.08.2025 tarihinde Adapazarı/Sakarya Şeker Mahallesi'indeki BİM mağazasından Insta X3 360 kamera siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 14.500 TL olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün 5 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünüm teslim edilmedi. Üstelik benden sonra sipariş veren kişilerin ürünleri 1 gün içinde teslim edilirken, benim siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Fatura numaram: AE02025003447775. Bu süreçte BİM müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. İlgili ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umut

BİM

13 Ağustos 2025 11:501.471

Umut

15 Ağustos 2025 11:13

Ürünle alakalı resmi bir dönüş hala olmadığı için mağazaya ihtar çektim ve gerekli kurumlara başvurumu yaptım yasal süreci başlattım

Benzer Şikayetler

BİMden Aldığım Aksiyon Kamera Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Kerim

BİM

12 Ağustos 2025 11:302.580

Geçen hafta BİM mağazasından kredi kartı ile INSTA360 X3 aksiyon kamerası siparişi verdim (Sipariş kodu: 298VRGV1UY8T, B...001). Siparişimin eve teslim edileceği belirtildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin nerede olduğu hakkında bilgi almak istiyorum fakat ne ...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sinan

BİM

22 Ağustos 2025 14:32833

6 Ağustos tarihinde Hamzabeyli Şubesi (Lalapaşa/Edirne) üzerinden Insta X3 aksiyon kamera siparişi verdim ve ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 6A1VRFYROPPD. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümle ilg...

Sipariş Sonrası Kargo Bilgisi Ve Teslimat Belirsizliği

Atınç

BİM

15 Ağustos 2025 10:403.340

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Mermerciler Şubesi'nden Insta360 X3 aksiyon kamerası satın aldım. Ödememi kr...edi kartı ile tek çekim olarak, 14.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişime ait BC2VRFYRMS4P kodu telefonuma mesaj olarak iletildi. Ancak mağazaya gidip bilgi almak istediğimde...

Satın Alınan Kameranın Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Mustafa

BİM

3 Eylül 2025 21:21667

06.08.2025 tarihinde Antalya Aliçetinkaya BİM şubesinden kamera satın aldım ve 14.500 TL ödedim. Ödeme yaptığımı göstere...n fiş numaram: AF02025003517242. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ise “bilmiyoruz” şeklinde bir yan...

Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İrem

BİM

18 Ekim 2025 17:4310.848

05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinde...n Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün ...

2 Destek