to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den RKS marka bisiklet aldım, keşke almasaydım. Her tarafı sıkıntılı, servis muhatap bile almıyor. Firmayı arıyorsun, parçanın stokta olmadığını söylüyor. Gelince göndereceklermiş ama ne zaman olduğu belli değil.
BİM'den RKS 25 bisiklet aldım. Frenlerde hep ses vardı. BİM'deki arkadaşlar problem yaşanırsa 2 ay içerisinde geri iade alınır dediler. Problem çıktı, almayıp servise yönlendirdiler. Serviste biz firmaya talep edelim dediler. Sonuç olarak cevap gelmedi deyip umursamadılar. RKS firması sadece satmak...
BİM'den RKS marka elektrikli bisiklet aldım, arızalı çıktı. Arka teker sıkıyor, ötme yapıyor. BİM şubesi iade almıyor. RKS servisine gitmem, oradan iade alınabileceğine dair evrak almam isteniyor. Ürünü alalı 2 gün oldu. İadede sıkıntı çıkartıyorlar. Konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.
BİM mağazasından aldığım RKS RN5 Pro modeli elektrikli bisikletimin fren ve fren diski arızalı olması sebebiyle servise başvuru yaptım. Kontrolleri yapılarak arıza tespiti yapılıp RKS ile servis aracılığıyla iletişime geçilip arızalı olan fren diski istendi. Fakat RKS bu arızalı parçayı tedarik etme...
BİM marketten bir yıl önce aldığım RKS BN5 Pro bisikletimin bataryası arızalandı. Gemlik'teki servise götürdüm, servis hiç ilgilenmedi. Sonra şikayet var sitesine girdiğimde firmanın ne kadar kötü olduğunu anladım. Ayrıca BİM'in neden böyle bir firmanın ürünlerini sattığını anlamıyorum, bu da başka ...
BİM'den aldığım RKS elektrikli bisiklet hasarlı çıktı. Bununla ilgili ilk gün bildirimde bulundum, ancak ilgilenilmedi. Yeni servise defalarca şikayette bulundum. Bir aydan fazla bir süredir serviste ne iade ediliyor ne değiştiriliyor. Eğer bir geri dönüş yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım ...
Yorumlar