Patito Cipsinde İplik Parçası Bulunması Gıda Güvenliğini Sarsıyor

Bugün BİM’den aldığım Patito marka düz, sade cipsin içinden iplik parçası çıktı. Ürünü açıp yerken fark ettim ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum.

Gıda ürünü içerisinde böyle bir yabancı madde bulunması kabul edilemez bir durumdur ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Üretim ve paketleme sürecindeki ihmalin acilen araştırılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve bu konuda net, yazılı ve sözlü olarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Bu olayın kesinlikle hafife alınmamasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim hattında gerekli tüm denetim ve düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın beni telefonla arayarak detaylı bilgilendirmesini ve bu yaşanan hijyen sorunu ile ilgili resmi bir geri dönüş yapmasını bekliyorum.

Eğer bu şikayetim kısa süre içinde ciddiye alınmaz ve tatmin edici bir dönüş yapılmazsa, yasal haklarım çerçevesinde resmi mercilere başvuru ve hukuki yollara başvurma dahil tüm süreçleri başlatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.