to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir Pirireis Mahallesi 1102 Sokak Gökçel Sitesi'nde bulunan BİM mağazasında görev yapan müdür E****’den uzun süredir şikayetçiyim. Yaklaşık 1-2 aydır mağazada tüm işleri personele yaptırıyor, kendisi hiçbir şekilde işlere dahil olmuyor. Ayrıca, personele sürekli bağırıyor ve mağazada olumsuz bir çalışma ortamı yaratıyor. Mağaza kapanış saatleri de sık sık gece 10’u geçiyor, bazen 10’u bile geçtiğine şahit oldum.
Müşteriler ürün sorduğunda ise ilgilenmiyor ve yardımcı olmuyor. Bu mağazaya çok sık gidiyorum ve bu olumsuzluklar her zaman yaşanıyor. Durumu daha önce mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi.
BİM’den beklentim, mağaza yönetiminin değiştirilmesi ve bu tür olumsuz davranışların son bulmasıdır.
14 Mart 2025 tarihinde Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi BİM şubesinden kulaklık aldım. Kasiyer arkadaşa aldıktan sonra deneyebilir miyim diye sordum. Kendisi de tabii ki, eğer ürün kusurlu ise iade yapılabileceğini söyledi. Kulaklığın bir tanesi çalışmıyordu. Daha sonra kendisi iade için yetkili pe...
Mersin Akdeniz Hamidiye Mahallesi'indeki BİM şubesinde çalışan kapalı bir kadın kasiyerin, son dört aydır sürekli olarak müşterilere karşı saygısız ve kaba tavırlar sergilemesinden dolayı büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Her gün mecburen alışveriş yapmak zorunda kaldığımız bu mağazada, bu personelin dav...
BİM Küçükçekmece Poyraz mağazasında çalışan M****** Hanım’ın personellere karşı tutumu mağaza ortamını çok olumsuz etkiliyor. Kendisini neredeyse her gittiğimde personellere yüksek sesle, sert ve azarlayıcı şekilde hitap ederken görüyor, bu durumun sürekli tekrarlandığına şahit oluyorum. Mağazada al...
Kayseri İldem bölgesindeki Çamlıca BİM mağazasında görev yapan müdür H***** Hanım’ın tutumlarından dolayı şikayetçiyim. Bir hafta önce ve sonrasında mağazaya her gittiğimde, personellere ve müşterilere karşı çok kaba davrandığına defalarca kez şahit oldum. Bayan personellere yönelik saygısız ve azar...
Mersin Erdemli Tömük’te bulunan BİM şubesinde, hem bugün hem de dün alışverişim sırasında çalışanların son derece kaba davrandığını belirtmek istiyorum. Özellikle müşteriyle iletişimde aşırı ters davranışlar sergileniyor ve bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Daha önce bu konuyu şube y...
Yorumlar