to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde BİM marketten Tochibo Gold Selection çekirdek kahve satın aldım. Kahveyi kullanmaya başladığımda ürünün içinden çok belirgin ve rahatsız edici derecede ağır bir kumaş kokusu geldiğini fark ettim. Bu durum tek pakette yaşandı ve kahveyi tüketemez hale geldim.
Kahve paketini çöpe attığım için Tochibo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paket olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de bu şekilde bir ürünü kullanmak mümkün değil.
Ürünün incelenmesini ve aynı gramajda yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Paket atılmış olsa bile, yaşanan bu kokunun sebebinin araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
İstanbul Çekmeköy’deki BİM marketten yaklaşık 3 ay önce Lezzet Efsane Basmati Pirinç aldım. Ürünün paketini yeni açtığımda pirincin ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 21.09.2026 olmasına rağmen, yemek yaptığımda da bu koku devam ediyor ve kokusundan dolayı yen...
15.01.2026 tarihinde Van Eski Cezaevi mevkiindeki BİM şubesinden Tazem marka piliç bonfile ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımız anda keskin ve ekşimsi bir koku fark ettik. Kokunun normal olmadığını düşündüğümüz için ürünü kesinlikle tüketemedik ve direkt çöpe atmak zorunda kaldık....
15 Temmuz Gülbahar Caddesi Bağcılar/İstanbul adresindeki BİM şubesinden 2 gün önce akşam saatlerinde Vip 3'ü 1 arada kahve ürünü satın aldım. Dün ürünü hazırladığımda tadının ekşi olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve üzerinde topaklanmalar bulunduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 07.01.2027...
Çorum Merkez Ulukavak şubesindeki BİM marketten bugün öğle saatlerinde VIP kahve beyazlatıcı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20/12/2027 olmasına ve pakette herhangi bir yırtık, şişme ya da sorun görünmemesine rağmen, ürünü kullandığımda ciddi bir problem yaşadım. Kahveye eklediğimde s...
Vıp marka latte soğuk kahveyi yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldık. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 27.05.2026 olmasına rağmen ürünlerin görüntüsü ve tadı bozuktu. Toplam 6 adet almıştık, bunların 3 tanesini fark etmeden tükettik, 2 tanesinin ise açtığımızda hem görünümü normal değildi ...
Yorumlar