to read complaints and reviews, or file yours. 
19:52’de Bağcılar Parseller’deki BİM Berrak şubesinde kasada yoğunluk yaşanırken, kasadaki erkek personel çöpleri atmakla meşguldü. Sırada bekleyen müşteriler olarak “Kapanışta çöpleri atman gerekiyor, biz burada seni bekliyoruz” dediğimizde ise “Evime geç kalıyorum, o zamanda atamıyorum” şeklinde bir cevap aldık. Şikayetimi belirttiğimde mağaza müdürü geldi fakat müdür de oldukça pasif davrandı, herhangi bir çözüm sunmadı.
Benim beklentim, hem ilgili personelin hem de mağaza müdürünün işlerini öncelikli ve düzgün şekilde yapmaları konusunda uyarılması. Müşteriler sırada uzun süre beklemek istemediği için alışverişten vazgeçip gidiyor. Lütfen önceliğiniz çöp atmak değil, müşteri memnuniyeti ve işlerin düzgün yürütülmesi olsun.
Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...
BİM Zümre şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubedeki müdür ve müdür yardımcısı, molalardan geç geliyorlar ve kasada durmuyorlar. Kasa çoğu zaman bozuk oluyor ve genellikle sadece tek kasa çalışıyor. Bu durum alışveriş sırasında büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, çalı...
İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Şengüzel Sokak No: 10/a adresindeki BİM şubesinde sürekli olarak aynı çalışanla ilgili problem yaşıyorum. Her alışverişimde çalışan hanımefendi kasada telefonuyla ilgileniyor ve bizi kasada bekletiyor. Ayrıca genel olarak ilgisiz ve umursamaz davranıyor. En s...
15 Eylül Pazartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Hançer Sokak No:7'de bulunan BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada üç kasa bulunmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve bu nedenle kapıda en az yarım saat beklemek zorunda kaldık. Kasa açılması talebimize ise kasadaki çalışa...
Bugün 05/04/2025 saat 17.25'te Sancaktepe ilçesi Merve Mahallesi Osmangazi Caddesi Necip Fazıl durağının arkasındaki BİM'de alışveriş yapıyordum. Kasada, siyah uzun saçlı, pantolonunu göbeğine kadar çekmiş bir çalışan vardı. Ürünlerim kasadan geçerken, 'Kusura bakmayın, 1 saniye bekleteceğim sizi' d...
Yorumlar