Kasada Satışa Kapalı Ürün Ve Personel Davranışı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Merhaba,
14.09.2025 tarihinde yaklaşık 18.20 de Manavgat Gültepe mağazanızdan birkaç parça alışveriş yaptım. Ekte görselini eklediğim urunu kızım almış olup kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu tarafıma bildirildi. Kasa görevlisine bu neden böyle oluyor diye sorunu anlamak için soru sordum sonuçta ürün rafta var ve etiketi mevcuttu. Kasadaki personeliniz ani bir çıkışla bu benim sorunum değil. Okutuyorum geçmiyor. Tarzında sesini yükselterek konuşmaya başladı. Bu onun sorunu değilse kimin sorunu. Başka bir mağazanın sorunu mu yoksa o personel başka bir mağazanın personeli mı? Kasada benim işlemimi yapan arkadaş işlem yaparken bir yandan da telefonla konuşuyordu sanırım telefonda yaşadığı sorunu müşterilere yansıtmaya çalışıyor. Urunu almadım bıraktım hem mağazanızdan hem personelinizden hem de sisteminizden şikayetçiyim. G