BİM Kargom Adresime Gelmeden Teslim Edilmedi Olarak İşaretlendi

Doğukan · 2025-09-08T09:09:28+03:00

02.09.2025 tarihinde BİM uygulamasından RS3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi. Her şey tamam fakat 06.09.2025 tarihinde siparişimin geldiği fakat tarafımın adreste olmadığı yazıyor. Beni arayan veya bilgi veren kimse olmadı neye dayanarak adreste bulunamadığım yazıyor en erken süre içerisinde siparişimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim.

Doğukan

Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü ve kargom teslim edildi kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Doğukan

Hemen çözüme kavuşturdular kendilerine teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Elektrikli Bisikletin Bataryası Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

Ömer

BİM

3.821

25.07.2025 tarihinde BİM Online üzerinden sipariş verdiğim RKS 3 Pro X elektrikli bisiklet tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünün en önemli parçası olan batarya gönderilmemiştir. Teslimat sonrasında, sorunu çözmek için dört gündür kargo ve dağıtımı gerçekleştiren Arvato firmasını defalarca aramama...

2 Destek

Elektrikli Bisikletin Bataryası Eksik Teslim Edildi İletişim Kuramıyorum

Fatih

BİM

2.097

BİM uygulaması üzerinden RKS R3 Pro X elektrikli bisiklet aldım. Kutu 26.07.2025 günü teslim edildi fakat bataryası yoktu. BİM yetkilileri ile o günden itibaren sürekli görüştük, sadece mail üzerinden dönüş yaptılar ve yine bir çözüm bulmadılar. 29.07.2025 günü Horoz Lojistik'ten aradılar, ürünün ek...

1 Destek

BİMden Aldığım Elektrikli Bisiklet 10 Gündür Teslim Edilmedi Paramı Geri İstiyorum

Muharrem

BİM

1.744

16 Eylül’de BİM’in resmi internet sitesi üzerinden 25.990 TL ödeyerek RKS3 Pro model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim 18 Eylül’de Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 34981400608005. Horoz Lojistik ile gör...

Satın Aldığım Elektrikli Bisikletin Faturası Gönderilmedi

Emine

BİM

1.757

25.07.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 101745736). Ödememi kredi kartı ile 24.990 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün Subaşı Mahallesi Burak Sokak No:4 Kütahya/Tavşanlı adresine teslim edildi. Ancak, ürünün faturasını tarafıma iletmediler....

Elektrikli Bisiklet Alışverişinde Fatura Sorunu

Taha

BİM

5.425

BİM internet sitesinden RKS BNB5 Pro elektrikli bisiklet aldım, ancak tarafıma fatura kesilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat karşımda muhatap olacağım bir müşteri hizmeti yok. 'Derdini yazılı anlat' butonu var, ancak geri dönüş yapan yok. Hizmet yok, karşında muhatap yok. 62774307667956 Hor...