Gümüşova BİM Şubesinde Connex Yufkada Küf Ve İade Talebi


Gümüşova / Düzce’deki BİM şubesinden 2 Nisan Perşembe günü Connex marka yufka satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Oysa son kullanma tarihi 10 Nisan olarak görünüyordu ve ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alırken fişi saklamadım ancak ödeme dekontum elimde mevcut. Henüz ne şube ile ne de BİM müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bu bozuk ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesi ya da sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü açtığımda küf gördüm, şikayet ettim ama hiçbir geri dönüş almadım, sorunum hâlâ çözülmedi.




























