Connex Üçgen Yufkada Küf Sorunu Ve İade İsteği

Connex marka üçgen yufkayı yaklaşık 2–3 gün önce BİM Asmalievler şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 29 Mart olmasına rağmen, bugün paketi açtığımda yufkaların küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünün alışveriş fişi hâlâ elimde duruyor, ancak henüz ne markete gidip iade/değişim talebinde bulundum ne de BİM ya da Connex müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen, bu durumun tekil bir hata mı yoksa genel bir saklama/üretim sorunu mu olduğunun araştırılmasını ve özellikle benzer ürünlerin kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, küflü çıkan Connex üçgen yufka için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Hem ürünlerin hijyen ve tazelik kontrollerinin sıkılaştırılmasını hem de bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.