to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç hafta önce BİM marketten aktüel ürün olarak satılan Master Pieces çilekli granola satın aldım. Ürünü tüketirken granolanın içinden metal bir tel parçası çıktığını son anda fark ettim. Yabancı maddeyi ağzıma almadan hemen önce görmem, olası bir sağlık sorununu son anda atlatmama neden oldu. Ürünün paketinin bir kısmı ve yabancı madde hâlâ elimde duruyor, ayrıca durumu gösteren video kaydı da aldım.
Bu yaşadığım olay sonrasında markanın Instagram hesabına durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
İlgili partinin acilen incelemeye alınmasını, üründen çıkan yabancı maddeyle birlikte ürünün detaylı şekilde incelenmesini, satın aldığım ürünün iadesini ve yaşanan bu ihmal sebebiyle markadan açıklama ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Marka ulaşıp hatalarını telafi etme ve çözüm bulma sürecine girdi
Yaklaşık iki hafta önce BİM marketten Patito markalı cips satın aldım. Ürünü tüketirken içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımı riske atan hem de markaya olan güvenimi sarsan son derece rahatsız edici bir olay oldu. Ne yazık ki o anki şaşkınlıkla...
BİM'den aldığım granoladan taş çıktı, dişim kırılacaktı! BİM mağazasından aldığım granola ürününü yerken ağzıma büyük bir taş parçası geldi. Az kalsın dişim kırılıyordu! Böyle bir şeyin gıda ürününde olması kabul edilemez. Uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Hatta 3 farklı ürün almışt...
Samsun Kamalı şubesindeki BİM marketten yaklaşık iki hafta önce Göksel marka 1000 gramlık Çilek reçeli satın aldım. Ürünü kullanırken reçelin içinden ne olduğu belli olmayan yabancı bir cisim çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürün...
Bugün Kütahya Kirazpınar BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu marka supangleyi yerken ağzıma sert bir şey geldi ve kontrol ettiğimde ürünün içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Ürünün neredeyse yarısını bu şekilde yanlışlıkla yemiş bulundum, bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anla...
Sayın Yetkili, 26.06.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım bgrill markasına ait burger Eti ürününün içinden vida çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemezdir. Gıda ürünlerinde bu tür yabancı cisimlerin bulunması,...
Yorumlar