to read complaints and reviews, or file yours.Emin Marka Köfteden Taş Çıkması Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
08.11.2025 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye Kamberiye Mahallesi'nde bulunan bir BİM mağazasından Emin marka köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.11.2025 ve fiyatı 200 TL idi. Ancak köftenin içinden çok sayıda taş çıktı; bu nedenle ürünü yiyemedik ve tükettiğimiz kısmı da çıkarmak zorunda kaldık.
Hem ödediğimiz ücretin yüksekliği hem de ürünün bu şekilde insan sağlığını riske atması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Konuyla ilgili olarak mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Ürünü aldıktan sonra doğrudan ekmek arası yaptığım için, taşları tüketirken fark ettim.
BİM ve Emin markasından, bu durumun nasıl yaşandığına dair bir açıklama bekliyorum.
