to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan Basri Çantay Caddesi'ndeki BİM mağazasından 2 gün önce Feir Gold marka dondurma satın aldım. Ürünü çocuklarıma yedirirken içerisinden cam kırıkları çıktı. Bu durum hem bizim sağlığımızı hem de özellikle çocuklarımızı ciddi şekilde tehlikeye attı. Ürünün ambalajında 'luda 02:24 st pt' bilgisi yer almaktadır ve dondurmanın fiyatı 125 TL'dir.
Olayı fark ettikten sonra BİM müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saati dışında olduğum için ulaşamadım. Bu kadar ciddi bir olay karşısında mağduriyetimin giderilmesini, öncelikle özür dilenmesini ve bu ürünlerin acilen toplatılmasını talep ediyorum. Hem kendi ailemin hem de başkalarının sağlığı için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
22.08.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Fain marka dondurmayı üç çocuğum yedi ve kısa süre sonra kusma, ishal ve baş ağrısı şikayetleri başladı. Bir çocuğumun durumu ağırlaşınca hastaneye götürdüm, serum verildi ve hastane kayıtları mevcut. Do...
BİM'den almış olduğumuz Kidy dondurmasının içinden iki tane çubuk çıktı. Üstelik bir çubuk kırıktı ve damağa batabilecek kadar parça vardı. Oluşabilecek riskler açısından gereğinin yapılmasını ve bir önlem alınmasını talep ediyorum. Bu tür ürünleri çocuklar da tüketiyor ve yeterince risk oluşturuyor...
BİM'den aldığım Bugido fair Gold meyve sepeti dondurma ürününün içinden cam kırıkları çıktı. Buz sandım ama bakınca cam Parçaları olduğunu gördüm. Üretimde bir şey kırılıp içine karışmış. Çocuğuma da verebilirdim kabul edilebilir bir hata değil gerekli yerlere ileteceğim.
Bugün akşam 19.55 te Ordu /Fatsa Fatih Mahallesi Sakarya Caddesi no 143 /a BİM birleşik mağazalar a. Ş ye alışveriş yapmaya girdim. Alışveriş sırasında kızım buhurdanlık diye satılan bir ürünü eline almasıyla kırılması bir oldu çünkü paket açık bırakılmış kapağı yırtılmış doğal olarak fark edemedi. ...
Fair Gold Antep fıstığı parçalı sade dondurmayı BİM'den son iki alışverişimde (Haziran ve Temmuz aylarında) aldım. Her iki pakette de dondurmayı yerke...
Yorumlar