BİM bozuk ürün

BİM’den 55 inç TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Televizyonda ne görüntü var ne de ses geliyor, yani cihaz tamamen kullanılamaz durumda ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağazaya ve ilgili yerlere başvurduğumda, televizyonu mağazaya ge...

27 Mart 2026 tarihinde BİM’in Keçiören Sancaktepe şubesinden uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü aldığımın üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen oyuncak çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünü iade etmek için alışveriş yaptığım Keçiören Sancaktepe şubesine gittiğimde, çalışanl...

28.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı BİM şubesinden Piccolo Mondi marka uzaktan kumandalı akrobat araba satın aldım. Ürünü ilk denememizde hiçbir şekilde çalışmadığı için bozuk olduğu açıkça anlaşıldı ve oyuncak hiç kullanılamadı, çocuğum Çınar da bu üründen faydalanamadı. Daha sonra ürünü Sakarya’y...

Batman Merkez Çevre Yolu BİM şubesine abim sık sık alışveriş için geliyor ve eve getirdiği ürünler son bir hafta içinde birkaç kez bozuk çıktı. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götürdüğümüzde müdür B***** G****, fiş olmadığı için hiçbir şekilde değişim yapamayacağını, ürün bozuk da olsa alam...

10.03.2026 tarihinde BİM’den 1.249 TL ödeyerek Arzum Sensible Touch ağız duşu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra iç haznesi bozuldu. Bunun üzerine ürünü BİM’e götürdüm, ancak faturam olmadığı için ürünü doğrudan servise yönlendirdiler. Servise gittiğimde, ürünün iç haznesinin ...

İstanbul Fatih Akdeniz Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün Konak marka Çilek aromalı krema satın aldım. Ürünü açıp denediğimde tadının son derece kötü ve bozuk olduğunu fark ettim, kesinlikle tüketilebilir değildi ve hiç beğenmedim. Ürün bu halde satışa sunulmamalıydı. Bozuk olduğunu görünce henü...

BİM’in Çevreyolu şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve defalarca tarihi geçen ya da tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen bozuk ürünlerle karşılaştım. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanır hale geldiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Yaşadığım sorunları defalarca mağaza ...

26.03.2026 Perşembe günü akşam saat 18:00 civarında İstanbul Beykoz Tokatköy Sultan Aziz Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım First marka naneli sakızın bozuk olduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasada kısa boylu, tesettürlü bir kadın çalışan bulunuyordu. ...

İzmir Gaziemir’deki BİM Ulaştırma mağazasından 21.03.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında profiterol aldım. Ürünün son tüketim tarihine daha 3 gün olmasına rağmen profiterol ekşimişti. Eve gelip yerken ilk kaşıkta tadının bozuk olduğunu fark ettim. Havalimanında aşçı olarak çalışıyorum, yani t...

Konya Meram Büyük Aymanas Mahallesi Abdürreşid Caddesi No:129 adresinde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır personel davranışlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Özellikle sorunlu ürün iadelerinde bazı çalışanlar sanki kendi dükkânlarıymış gibi keyfi karar veriyor, ürünü iade almamaya çalışıyorlar. ...

İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım beyaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm...

22/03/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada dolapta bozuk ürün olduğunu fark ettim ve “Neden kontrol edilmiyor? ” diye sorduğumda, görevli personel H**** Hanım beni t...

18/03 tarihinde Pendik Çınardere’deki BİM şubesinden Otat probiyotik yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Görünümü tamamen küflenmiş olduğu için ürünü tüketemedim ve sağlık açısından ciddi anlamda endişe duydum. Ne yazık ki fişi yanımda olmadığı gibi şu an il ...

19 Mart tarihinde yaklaşık bir saat önce Adana İncirlik’te meydanın içindeki BİM şubesinden Range Beauty marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kasada aldıktan sonra eve gelip kutuyu açtığımda, hem makinenin üzerinde hem de kutunun içinde sakal kılları olduğunu gördüm. Ürünün daha önce açıldığı, ku...

Malatya Kapalıçarşı, İnönü Caddesi civarındaki BİM mağazasından 18 Mart tarihinde yaklaşık 5 adet Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi Mayıs 2026 olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün ambalajını açtığımız iki paketin de şişmiş olduğunu ve iç kısmının sarı bir renk aldığını ...

19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle 357. Cadde üzerindeki, 18 numaralı bina altında bulunan BİM şubesinde oğlumla birlikte çok kötü bir olay yaşadım. Vakumlu örgü peynir aldım, ürünün bozuk olduğunu fark edince değişim için mağazaya gittim. İlk başta “bir kereye mahsus alabileceklerini” söyledil...

22.12.2025 tarihinde BİM’in Kırklareli Babaeski Atatürk Mahallesi şubesinden Powerkey 9w enerji tasarruflu ampul satın aldık. Bu ürünü yaklaşık 15 gün önce taktık ve çok kısa sürede tekrar bozuldu. Daha önce de aynı ürünü defalarca alıp benzer sorun yaşadığımız için bu kez fişini saklamadık, ancak b...

BİM çalışanının gereksiz tepkileri ve davranışlarından aşırı rahatsızım. Bütün BİM mağazalarında alışverişte "abi tatlı var alırmısın?, abi et alırmısın? " olayına alıştık artık fakat bu arkadaş kendine has üslubu ile gerçekten çok itici. Bodrum- ortakent - Acıbadem şubede bir arkadaş var. Kasaya ge...

İstanbul Ümraniye Çayırönü BİM şubesinden bugün saat 14.30 civarında Konak Gloria marka iki paket şeker satın aldım. Eve geldiğimde heyecanla iki paketi de açıp içindeki tüm şekerleri boşalttım ve tadına baktığımda şekerlerin yenmeyecek derecede sert olduğunu, içindeki karamelin ise dişime yapıştığı...

Yaklaşık bir hafta önce Kamiloba BİM şubesinde alışveriş yaparken alışveriş arabasına koyduğum 6’lı meyveli soda yere düştü. Ürün yere düşünce kasada benden bu ürünün ücretini ödemem istendi ve yaklaşık 60 TL’yi zorla ödettiler. Çalışanın tavrı oldukça lakayıttı ve “ödemek zorundasınız” şeklinde bi...

BİM marketten alınan Osman oğlu marka sütlaç bozuk çıktı ürün sulu ve ekşimiş kokuyor muhatap da yok müşteri temsilcisini aradım form gönder diyor karın ağrısı ve ishal yaptı hastane fobimde var gitmek istemedim bunun için birilerinin zehirlenip ölmesini gerekiyor

12 Mart 2026 tarihinde Ankara Dikmen Malazgirt’teki BİM şubesinden Simbat marka Medjoul hurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda hurmaların çürük olduğunu ve paketten inanılmaz derecede kötü bir koku yayıldığını fark ettim. İlk aldığım hurmanın içi tamamen kapkara çürümüş durumdaydı ve açtığımd...