to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Aldığım Pastırmada Küf Şoku: Üzgünüm Ve Çözüm Bekliyorum
30 dakika önce Çukuraltı Mahallesi, Menderes/İzmir’deki BİM şubesinden aldığım yeni pastırma ürününde, paketi açar açmaz küf fark ettim. Ürün üzerinde “250603(164-1) ” kodu yer alıyor. Pastırmayı tüketmedim ve herhangi bir koku, tat veya renk değişimi dışında sadece küf problemiyle karşılaştım. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu durumun BİM gibi büyük bir market zincirinde yaşanmasından dolayı üzüntü duydum. Konuyla ilgili olarak BİM’den bir özür ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Gelişme
Beşler Et ürünü olan pastırma küflü çıktı. BİM a. Ş. Den Esasen Beşler Et Gıda tarafından “ Emin Et” adıyla üretilen ve kahvaltıda tüketmek amacıyla satın aldığımız pastırma küflü çıktı. Beşler Gıda a. Ş ye ürünün görselini fiş bilgisini, parti üretim numarasını ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı bildirilmesine rağmen, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Ortaya konan üründen zaten kurumsallıktan ne denli uzak bir firma olduğu belliydi. Küflü pastırma almak isterseniz bu firmanın BİM için ürettiği Emin markasını tercih edebilirsiniz.
