to read complaints and reviews, or file yours.BİM'de Kırılan Kase İçin Zorla Ödeme Talebi
Bugün eşim, Konya Selçuklu Mahallesi Çarşı Alışveriş Merkezi'ndeki BİM'den alışveriş yapmak için gitmiş. Çifti 64 TL olan kapaklı kaselere bakarken, birinin kapağı daha önceden iyi kapatılmamış. Bu sebepten kase yere düşüp kırılmış ve sanki eşim bırakıp gidecekmiş gibi bütün mağaza personeli oraya toplanmış. Eşime, kırılan malzemeyi ödemesi gerektiği konusunda baskı yaparak ödetmişler ve bunu üst yönetimin böyle istediği konusunda da ısrarcı olmuşlar. Biz müşteri olarak ödediğimiz 64 TL'nin peşinde değiliz fakat yapılan saygısızlık yönetimden kaynaklı ise BİM a. Ş.'nin bütün yönetimini ve personellerini kınıyorum. Ben kendim 11 yıl köklü büyük bir alışveriş merkezi olan Adese Alışveriş Merkezi'nde çalışmış olup hiçbir müşterimize bu konuyla alakalı zorlama veya saygısızlık yapılmamıştır. BİM a. Ş.'nin bu konuyla alakalı tekrar görüş ve düşüncelerini gözden geçirmesini tavsiye ederim.
Gelişme
Bugün eşim alışveriş yapmak için Konya Selçuklu Sancak Mah. Serincan sokakta bulunan mahal Çarşı iş merkezi nin içinde bulunan BİM alışveriş merkezine gitmiş kapaklı kaselere bakarken daha önceden iyi kapatılmamış olan kase yere düşüp kırılmış ve sanki eşim bırakıp gidecekmiş gibi bütün mağaza personeli oraya toplanmış eşime kırılan malzemeyi ödemesi gerektiği konusunda baskı yaparak ödetmişler ve bunu üst yönetimin böyle istediği konusunda da ısrarcı olmuşlar biz müşteri olarak ödemiş olduğumuz 65 TL nin peşinde değiliz BİM gibi büyük bir alışveriş merkezine yakışmamıştır ben şahsen 11 yıl Adese alışveriş merkezlerinde çalışmış olup hiçbir müşterimize mağazada kırılan ürünle alakalı baskı veya saygısızlık yapılmamıştır ve BİM harici diğer mağazalarda böyle bir durumla karşılaşmadım mağazada kırılan ürünün ödetilmesi kararı gerçekten yönetimin kararı ise BİM aş nin bütün yönetimini kınıyorum BİM aş nin bu konuyla alakalı tekrar kararını gözden geçirmesini tavsiye ederim
