Sipariş Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmediği İçin İade Ve Özür Talebi

Trendyol Yemek üzerinden aynı restoranla ilgili mayıs ayı içinde üç kez sipariş verdim. Normalde 15–20 dakikada teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen iki siparişimde yaklaşık 1–1,5 saat beklememe rağmen siparişlerim sisteme bile tam olarak düşmeden iptal edilmek zorunda kaldı. Her iki siparişte de...

Trendyol GO yemek firması ile çalışıyoruz. İşletme olarak sabah 8’e kadar hizmet veriyoruz. Trendyol canlı destek ve müşteri temsilcileri sabah saat 5 ile 7 arasında çalışmıyor ve müşteriye ulaşamıyoruz; kapıyı açmıyor, telefonu açmıyor, adresten geri geliyor. Çalışma saatlerinin başlamasını bekliyo...

2 Mayıs saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden latte ve 3 peynirli haşhaşlı sandviçten oluşan bir paket de dahil olmak üzere toplam 759,99 TL’lik yemek siparişi verdim. İlk siparişimde gelen kurye ehliyetsiz ve kimliksiz bir şekilde motorla siteme gelmiş, bu nedenle güvenlik tarafından içeri alı...

30 Nisan 2026 tarihinde saat 21:01’de Trendyol Yemek üzerinden Pizza Coo İnkılap şubesinden verdiğim 11187921635 numaralı siparişim, adresi yanlış yazdığım gerekçesiyle tarafıma sorulmadan, tamamen keyfi şekilde iptal edilmiştir. Teslimat numaram 9558586338 olup, ürün bana hiçbir şekilde teslim edil...

16.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde Trendyol GO üzerinden verdiğimiz yemek siparişinde ciddi bir sorun yaşadık. Adres tarifini telefonla yapmaya çalışırken, kurye telefonda kızım N**** S*** N******’a bağırmaya başladı ve ardından kapıya kadar getirdiği siparişi hiçbir makul gere...