to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games üzerinden Farming simülatör isimli oyunu 2026 Ocak ya da Şubat ayında yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu indirdikten sonra oyun bozuk olduğu için düzgün çalışmadı ve destek birimiyle görüştüğümde iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde oyunu iade ettim.
Destek ekibiyle yaptığım görüşmede ödemenin 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi; ancak üzerinden bu süre geçtiği halde kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Kredi kartı ekstreme ve banka uygulamama baktığımda tutarın hâlâ çekilmiş olarak göründüğünü teyit ettim; herhangi bir iade hareketi yok.
Satın aldığım bu oyun için ödediğim yaklaşık 400 TL’nin, oyunu aynı gün iade etmiş olmama rağmen hâlâ ödenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin incelenerek ücretin en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dün Epic Games üzerinden fc 26 aldım ve hesabım ban yediği için oyuna giriş yapamıyorum. Hesabım 07.01.2025 tarihinden itibaren banlı görünüyor. Destek maili açtığımda ise hesabımda farklı bir mail adresi kayıtlı olduğunu fark ettim, yani hesabımın çalındığını düşünüyorum. Dün gece saat 02.00’den b...
Yaklaşık bir hafta önce Epic Games üzerinden FIFA 2026 oyununu 1.040 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Oyunu iade etmek istediğimde ise sistem üzerinden herhangi bir iade işlemi oluşturamıyorum. Günlerdir canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor; ne otomatik bir mail ...
26 Ekim 2025 tarihinde Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy oyununu banka kartımla satın aldım. 27 Ekim 2025 tarihinde oyunu iade ettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma henüz yansımadı. Hesabım: y***********@gmail.com, sipariş ıd: a2510261325008053. Epic Games müş...
22 Aralık’ta Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Satın alma sonrasında oyunu toplamda 1 saat 51 dakika oynadım. Epic Games’in iade koşullarında 14 gün içinde ve 2 saatten az oynanan oyunların iade edilebildiği belirtilmesine rağmen, hesabımda iade etme seçeneği görünmüyor. Ödemeyi banka...
Epic Games üzerinden fc 26 isimli oyunu 22 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Oyun sayfasında iade edilebilir ibaresi yer aldığı için, şartlara uygun şekilde iade hakkım olduğunu düşünerek hareket ettim. Satın alma işleminden sonra 22 Aralık 2025 ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde iade talebi oluşturdu...
Yorumlar