BİM Personelinin Tutumsuz Yaklaşımı Ve Oyun Konsolu Alımındaki Engellemeler

Sayın, Birleşik İslam Mağazalarına (BİM) Personel Çalışanları hakkında Mesajım perakende Mağazasına duyurulur 6502 Sayılı Maruzat Gereği sayısına kanuna bağlı olarak 16.01.2026 Sarıyer maden Mahallesi Caminin altındaki BİM'de cuma günü saat 1. Ve 1.30 saatleri arasında katalogda duyurular şarjlı Retro gameboy oyunları Atari tarzı bir taşınabilir oyun konsolu almak istemiştim. Fakat çalışanların tutumsuz tavır ve davranışları niteliğiyle bir adam ve bayan eşiyle gelip oyun konsolun ayırttığını ve şu an almak istediğini söyledi. Fakat çalışan personeli ürünleri kontrol ederken ona bugün aktüel olarak gelip gelmediğini sormuştum fakat bir adam ve bayan ürünü Zekeriyaköy'den ayırt edip diğer mağazalarda bulamadığından ayırt ettiğini ve insanların almasını engellemek için benim Polo Smart oyun konsolunu almamı engellediler.

Arkalarından seslendiğimde (oyun konsolunu kontrol edip çalışıp çalışmadığına ve kasaya ilerlediğini fark ettim. Sadece oğluma karne hediyesi olarak onun günler boyu telefona bakmasını istemediğimden böyle bir oyun konsolu isteyip haber edip sürpriz yapmak istemiştim) mağaza ve personel danışmanlığına ikaz edip ürün benim elimde ve bana verdiğini söylemek isteğimde bana karşılık hiçbir şey söylemediğimden mağazadan ayrıldım. Ayrıca maden Mahallesi BİM mağaza şubesinde sabahları aktüelleri düzenlemeyi Demir sepetleri ayıklamayı öğlene bırakıyorlar. Onu haricinde bir aktüel almak istediğimde depoda daha yeni düzenlediğim fark ediyorum. Buna karşılık olarak ürünlerin ayırtılmamasını ve BİM tedarikçisinden bana bir oyun konsolu mevzuata bana para karşılığında sunulmasını istiyorum.

Mağaza çalışanlarından şikayetçiyim. Hiçbir önerimi dikkate almıyorlar. Alt tarafı bir oyun konsolunu müşteriye atmalarını ayrıcalık tanımıyor ve dikkate almıyorlar. Nedir yani asgari ücretle çalışabilirsin fakat müşteriler gösterdiğiniz tutum ve davranış konusunda dikkatli olmalarını istiyorum. Ayrıca Sarıyer şube zabıta ekipleri tarafından denetlenmesini istiyorum. Hiçbir istediğim ürün günübirlik olmuyor ya arkadaşlarına ya da mahalle sakinlerinden tanıdıklarına 1 gün önce de ayırtılıyor. Tüketici hakem heyetleri tarafından bu konuyu göze alarak bana yeni bir oyun konsolu teklifinde bulunmalarını istiyorum eşim mağaza çalışanlarına telefonu vermemi istedi fakat sinirle çıktığım ve dalgınlığıma gelip benim sanki elimden alıp başka bir müşteriye vermeleri çok saçma ben adam ve eşinin ayırt ettiğini bilmiyorum bana bu konu ve çalışanlar üzerinde zabıta ekipleri aracılı.