to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation Plus Deluxe üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. 19 Mayıs 2026 tarihinde Türkiye bölgesine kayıtlı PlayStation hesabıma bağlı Ziraat Bankası banka kartımdan 4.266 TL tutarında çekim gerçekleştirildiğini, sadece bankadan gelen otomatik çekim bildirim SMS’i ile sonradan fark ettim. PlayStation tarafından öncesinde herhangi bir uyarı e‑postası, bildirim ya da onay ekranı ile bilgilendirilmedim ve üyeliğimi yenilemek istemiyordum.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile görüştüm, ancak bankadan bu iadenin PlayStation tarafından yapılabileceği bilgisi verildi. PlayStation tarafına ise çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar bir muhatap bulamadım ve yaptığım başvurulara herhangi bir dönüş yapılmadı.
Açık rızam ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenileme işlemine ait 4.266 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda bu tür otomatik yenileme işlemlerinin kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
PlayStation 5 üzerinden, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden PlayStation Plus üyeliğimi değiştirmeye çalıştığım halde 3-4 gündür işlem yapamıyorum. Mevcut PlayStation Plus Deluxe üyeliğimi Extra pakete düşürmek istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. PlayStation 5 konsolu üzerinden...
PlayStation Plus Deluxe aboneliğim için 6 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ocak ayından bu yana sistemde iade oluşturulmuş görünüyor ancak hesabım askıya alınmış durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uzun süredir hem iade alamıyor hem de hesabımı kullanamıyorum. Hesa...
19.05.2026 tarihinde saat 18:48 sularında PlayStation üzerinden yanlışlıkla “PlayStation Plus Deluxe 12 aylık” üyelik satın almış ve hiçbir onayım olmamasına rağmen kartımdan 4.266 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem içerik ve gözlemlerken gerçekleşmiştir ve hemen iptal bölümünü bulmaya çalıştı...
Yorumlar