BİM Pendik Şubesinde Personel Saygısızlığı Ve Sorumsuzluk

İstanbul/Pendik/A**** Y***** BİM
Manav reyonunda poşet kalmamıştı. İleride duran personele seslenip poşet olmadığını belirttim. 'Git, hamburger ekmeklerinin üstünde vardır. Oraya bak.' dedi ve ardından çalışma arkadaşıyla sohbetine devam etti. 1-2 dakika yüzüne bakınca rahatsız oldu. Kasadaki arkadaşına, 'Poşet yok mu? Ablalara alışveriş poşeti ver bari.' diyerek olayı sürdürdü ve hâlâ poşet verilmedi. Mağaza sorumlusuna denk geldim, durumu ona anlattım. Personeli şikayet edeceğimi, ismini verip veremeyeceğini sordum. 'Dostu var, düşmanı var; ismini veremem.' dedi. O zaman şikayet sizin sorumluluğunuzda, siz isminizi verin dedim. 'Ben niye ismimi veriyorum, olay benlik değil.' dedi. Gerekli uyarıyı yapacak mısınız dediğimde, 'Bir şey yapmamış ki, tavrında ne var ki?' dedi. Sonra o personel geldi, hâlâ senli benli konuşmaya devam ediyor. 'Git, nereye şikayet edersen et, mağazadan çık, mağazayı terk et, sen kimsin?' gibi cümlelerle üstüme yürüdü. Mağaza sorumlusu hâlâ bir şey yapmıyor. En son çare personelini içeri aldı. Sonra diğer bir personel yanımdan geçerken bana bakarak, 'Bununla mı kavga etmiş, tipe bak.' dedi. Zaten BİM şubelerinde liyakatsizlik ve ciddiyetsizlik vardı ama son zamanlarda görüldüğü gibi saygıları tamamen kaybolmuş. Umarım gerekli sonuçları alırız, yoksa durumu farklı yerlere taşıyacağım.