BİM Market Ürünlerinde Kapak Sorunu Ve Güvenlik Tehlikesi

Merhaba,
Samsun dan yazıyorum. Çok Severek Tercih ettiğimiz BİM markete yakışmadı.
Hem Le Cola hem de Le gazozların
Kapak açılmama sorunu var ve Yaklaşık bir yıldır aynı sorun Ayda en az bir iki kez karşılaşıyoruz.
Son defasında aldığım ürün kapağı açılmayınca evdeki çocuk bıçakla açmaya kalkışınca Elini kesti.
Lütfen Allah Aşkına Yeni Yılın başında
Eğer Bu işi düzeltmez iseniz
--Ayıplı ve Kusurlu olarak Şikayet Edeceğim ve Sosyal Medyada Yayınlayacağım

A******* Ç****
0532*****44
İlkadım/Samsun