to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde saat 15.00 sıralarında Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103375 numaralı sokak No:2’de bulunan BİM mağazasında alışveriş yaptığım esnada, aktüel ürün olan kadın oduncu gömleğini beğendim ve bedenine bakmak için paketinden çıkarmak istedim. İade ile uğraşmamak için ürünü almadan önce büyük mü küçük mü olduğunu görmek istedim.
Mağazada görevli esmer, uzun boylu kadın personel, ürünü paketten çıkarmamam gerektiğini söyleyerek beni uyardı. Bakmadan nasıl alacağımı sorduğumda, dışından göründüğünü söyleyip bunu da oldukça kaba ve rahatsız edici bir üslupla ifade etti. Bu kaba tavır nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Üstelik rafta sadece iki adet gömlek vardı, paketin dışına çıkarıp bakmamıza izin verilseydi gün sonunda tekrar paketine koymak çok zor olmayacaktı.
Daha önce de aynı personelin tavır ve davranışlarını beğenmiyor, zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve ters bir tutum sergilediğini düşünüyorduk. BİM gibi kurumsal bir markaya bu tarz ilgisiz personelin yakışmadığını düşünüyorum ve bu nedenle artık bu mağazadan alışveriş yapmama kararı aldık. İlgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gaziantep Şahinbey, Cengiz Topel Mahallesi Yeşilırmak Geçidi No:107 D:a, 27100 adresindeki BİM mağazasında y...
Mezitli Akdeniz Mahallesi'ndeki 39792 sokak civarındaki BİM mağazasına alışveriş için gittiğim 12.02.2025 tarihinde saat 11.00 sularında mağazada çalışan kadın personel, sözde mağaza kurallarını hatırlatarak ses tonu yüksek ve üslubu yanlış bir şekilde beni uyardı. Mağazadaki bardak gibi ürünlerin k...
18 Ekim 2025 tarihinde, öğleden sonra 13:00–14:00 saatleri arasında Sivas Merkez Kızılırmak BİM mağazasında aktüel ürünlere bakarken mağaza yardımcı personeli tarafından kaba bir tutumla karşılaştım. Elimi uzatıp ürünlere bakmak istediğimde, 'Dağıtmadan bakın, 1 saattir sepet topluyorum' şeklinde ho...
30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:30 civarında Düzce Akçakoca Sapak BİM mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadaki porselen ibrik ürününün ağzı aşırı şekilde bantlıydı ve ürünü kontrol etmek için görevliye açmasını rica ettim. Kutunun üzerindeki resmin aynısı olduğu gerekçesiyle ür...
Merhaba. Öncelikle ben BİM market kuruldu kurulalı düzenli olarak yıllardır alışveriş yapan biriyim. Kendimde 25 yıldır bir müessese çalıştıran biri olarak müşterilere nasıl davranılması konusunda personellerime ciddi bir şekilde kurallar koymuşumdur. Kimsenin ekmeği ile oynamayı düşünmeyen fakat o ...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar