BİM Mağaza Müdürü Ve Personelinin Sorunları Çözememesi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
BİM Birleşik Mağazalar Zinciri'ne daha önce de bildirmiş olduğum şikayetlere rağmen, yetkililerin bu problemleri dikkate almaması ve sorunların devam etmesi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Mağaza müdürü olarak çalışan personellerin problemleri çözememesi ve verilen cevapların geçiştirilmesi, müşteri memnuniyetsizliğini artırmaktadır. İnsan ilişkilerinde başarılı, çözüm odaklı mağaza müdürü ve personel çalıştırılması gerekmektedir. Umarım bu durum dikkate alınarak gerekli düzenlemeler yapılır.















