to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Gölet şubesinden televizyon aldım, başkasının adına kurulmuş ve iade alınmış ürünü bana sattılar. Garantisi bile bitmek üzere. Şubeye başvurdum, aylar oldu. Kimse dönüş yapmadı. BİM Tuzla genel müdürlüğünü de aradım, kimse dönmedi. Mağdur edildim. Son çare Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
BİM'den aldığım televizyon 6 aydır garanti sürecinde. Kimse ile iletişime geçemedim, televizyonum kayboldu. Evimde izleyecek televizyonum yok. İletişime geçildiğinde verilen bir cevap yok, 'televizyon burada' diyen kimse yok. Gerekli bilgi verilmezse mahkemeye başvuracağım. Yapılamadıysa iade edin. ...
Aylar önce Çavuşoğlu Mahallesi'ndeki BİM mağazasından bir televizyon aldım ve çok kısa süre içerisinde televizyonun ekranı kendiliğinden arıza verdi. Aldığım şubeye gittim ve şube müdürü sağ olsun gerekli işlemleri yaparak tutanak tuttu ve pazarlama departmanına gönderdi ama sanırım departmandaki ça...
BİM'den elektronik eşya alındığında, cihaz bozulduğunda ilgilenen veya yönlendiren bir numara bulunmuyor. Müşterilerle uğraşmak istemiyorlar. Yeni alınan televizyon montaj esnasında arızalı çıktı ve servis, iade formu ve fatura olmasına rağmen iadeyi kabul etmiyor. Elektronik eşya alacaksanız veya a...
BİM'den 12 gün önce 18.990 TL'ye televizyon siparişi verdim. Siparişi pazar günü verdim ve aynı gün, 4 saat sonra iptal ettim. 12 gündür her gün uygulama üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, fakat bir türlü iade ücretim ödenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yetkili de yok; uygulamadan yazıyor...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tuzla'daki BİM mağazalarından Dijitsu marka bir televizyon aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ekran ve ses tamamen gitti. Servis geldi, ekranın yenileneceğini söyleyip sipariş verdiklerini, ekran geldiğinde bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak aradan 7 ay geçti ve...
Yorumlar