"Tüketici şikayetleri bölümünden Selcan Hanım'a ve hüseyingazi Grundig servisten Ferhat Bey'e anlayışlı ve nazik tavırları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Tacettin
Şikayetleri(10)
EGO Genel Müdürlüğü Ego Fazla Çektiği Parayı İade Etmiyor
Ego AnkaraKart iki defa aktarma ücreti yerine tam ücret çekti. Alo 153 ü aradım. Kayıt açtılar. Defalarca aradım sonuçla...nmadı. Bir qy önce uzun süre geçmesine rağmen sonuçlanmaması nedeniyle yeni bir kayıt açtılar ama yine geri ödeme yapılmadı. Alo 153 Ego genel müdürlüğünü arayın diyor Ego Genel Mü
"Yabancı madde olan ürünü ücretsiz firmaya gönderdim ve onlar da ücretsiz olarak yeni ürün gönderdiler. Yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dilediler ve sorunun çözümü için tüm gerekenin yapılacağını söylediler. İlgilendikleri için ve seviyeli tutumlarından dolayı teşekkür ediyorum."
BİM Ayıplı Mal İadesini Kabul Etmiyor
BİM Ankara Altındağ Rüzgarlı şubesinden aktüel ürün olan TCL 43L5A full HD Android TV aldım. Kurulum yapıldıktan sonra s...esinin boğuk ve anlaşılmaz olduğunu renklerin ise farklı göründüğünü yan taraftan ise iyice bozuk görüntü olduğunu fark ettim. Servis çağırdım BİM mağazasına özel üretildiğini kali
TCL Televizyon TCL Android TV Mağduru Olduk.
BİM Aktüel ürünü olarak TCL 43L5A modeli Android TV satın aldım. Renkler orijinal görüntüden farklı ve TV karşısından ba...kmayınca bembeyaz oluyor ekran. Ses de hoparlör patlak gibi boğuk geliyor. Servise kayıt açtırdım. Bunun kalitesi bu kadar arıza yok deyip gittiler ve iade raporu tutmadılar. Müşte

"İlgilenen özellikle Nur Hanım ve yetkililere teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilenerek kısa sürede çözüme kavuşturdular."









