Aldığım Çamaşır Suyu Su Gibi Yoğunluğu Ve Temizlik Etkisi Çok Zayıf Çıktı

Gaziantep Nizip Mimar Sinan BİM şubesinden uzun süredir Güldal marka 1250 ml çamaşır suyu alıyorum. Son iki aydır aldığım çamaşır sularının yoğunluğu su gibi, normalde olması gerektiği gibi yoğun ve etkili değil. Ürünü kullandığımda da temizlik performansının bariz şekilde zayıf olduğunu görüyorum.

Durumu market çalışanına ilettiğimde, ürünü daha önce de bozuk çıktığını söylememe rağmen “yok öyle bir şey olmaz” diyerek sorunu kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Ne ürün değişimi ne de inceleme için herhangi bir destek sunulmadı.

Ben, bu çamaşır suyunun incelenmesini, gerçekten bir üretim sorunu varsa bunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, hem tarafıma bilgilendirme yapılmasını hem de müşteri şikayetlerine karşı mağaza çalışanlarının daha anlayışlı ve çözüm odaklı olmalarını istiyorum.