to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM, aktüel ürünleri güzelce yayınlıyor, reklamları yapıyor; müşteri sabahten kapıya getiriyor. Sonuç hüsran; müşteri yine bir umutla benim gibi o şube, diğer şube dolaşıyor. Cevap hep aynı: sevkiyat gelmedi. Gelir mi diye sorduğumuzda bilgi yok. Bu hafta Torku sucuk, Banvit bonfile Bayrampaşa Yıldırım bölgesinde dört şubeye de gelmedi. Telefonumu bıraktım, dönüş yapılmadı. BİM'in müşteri hizmetlerine yazdım, yine dönüş olmadı.
BİM aktüel ürünler gelmiyor. Sevkiyat bahane ediliyor. BİM müşteri hizmetlerini aradığımızda telefona bakan olmuyor. Yalan yere reklam yaparak müşteri çekiyorlar. Satmayacağınız ürünlerin reklamını yapmayın insanları sabahın 9'unda boş yere BİM kapılarında bekletmeyin.
BİM müşteri hizmetleri hiçbir soruna çözüm olmuyor. Cevap bile vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine yazdım. Kimse cevap vermedi aramadı. Güvenip aldanıp afişlere kanıp ürün beklemeyin. Afişlerdeki ürünler mağazalara gelmiyor bile. Gün söylüyorlar. Siz kapıda bekliyorsunuz mağaza m boş.
Bugün saat 11.30 civarında Erzincan’daki BİM şubelerine Torku kavurma almak için gittim ve toplam 4 farklı şubeye sordum. Sabah gelen aktüel ürünün hiçbir şubede olmadığını, ürünün kalmadığını söylediler. Diğer şubeleri de arattım, yine aynı şekilde ürünün olmadığı belirtildi. Aktüel ürün geliyor f...
BİM aktüel ürünlerini yayınlıyor. Günü gelince bir hevesle mağazaya gittiğimizde ürünlerin gelmediğini söylüyorlar. Ürünlerin büyük şehirlere gittiğini, buralara gelmeyeceğini belirtiyorlar. Madem ürün sergiliyorsunuz, müşteri çekiyorsunuz o zaman o ürünleri getirin. Sabah sabah kalkıp mağazaya gidi...
Ne hikmettir ki yaşadığım ilçede 8 tane BİM şubesi var ve hiçbirinde ürün gelmedi diye bilgi veriyorlar. Bu nasıl mağazacılık, bu nasıl torpil, bu nasıl haksızlık? Lütfen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Karşımızda bir muhatap yok. Canlı şikayetimizi yazabileceğimiz marketlerde stantlar olsun ki ...
Torku 
Banvit 
Yorumlar