to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat Çarşamba günü BİM Aktüel kataloğunda satışa sunulacağı belirtilen boy aynasını almak için sabah saat 09.30–10.00 civarında İstanbul Kavacık Fatih Mahallesi’indeki şubenize gittim. Mağazada ürünü sorduğumda, stoklarda olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderildim.
Aktüel kataloglarınızla insanlarda bir beklenti oluşturuyorsunuz, bizler de bu ürünleri almak için özellikle vaktimizi ayırıp mağazaya geliyoruz. Ancak mağazaya geldiğimizde “stok yok” cevabıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor. Ürünün mağazalara kaç adet gönderildiğini, gerçekten gönderilip gönderilmediğini bilme imkânımız yok, bu nedenle bu durum tamamen müşterinin mağduriyetine dönüşüyor.
Aktüel ürünleriniz için mağazalara yeterli ve gerçekçi stok planlaması yapılmasını, ilan edilen tarihte ürünün gerçekten raflarda olmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesini rica ediyorum.
Uzun süredir BİM müşterisiyim. 3 Şubat tarihinde Gold boy aynası geleceği afiş ve tablet sistemiyle duyurulduğu için sabahın çok erken saatinde çocuğumla birlikte Bursa/Yıldırım Erikli Mahallesi Eski Gazi Sokak’ta bulunan şubeye gittim. Ancak ürünün 4 Şubat’ta satışa sunulacağı söylendi. 4 Şubat Ça...
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesine, aktüel ürün olarak ilan edilen ajanda defterlerini almak için gittim; ancak mağazada bu ürünler yoktu. Aynı gün başka bir BİM şubesine sorduğumda da ürünlerin gelmediği, bazen de ürünlerin çıkarılmadığı söylendi. Defterleri hiçbir şube...
19.12.2025 tarihli BİM kataloğunda yer alan “şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı” için, 19.12.2025 sabahı İzmir Buca ve çevresindeki şubelerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09.00 gibi mağaza açılışında orada olacak şekilde erkenden gittim; ancak ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Bununla ...
Uzun süredir BİM’in aktüel ürünlerini takip ediyorum ancak son yaşadığım durumda tamamen hayal kırıklığına uğradım. Elektrikli şömine ürünü için katalogda tarih verilmesine rağmen bugün Afşin’deki BİM mağazasına gittiğimde ürünün hiç gelmediğini söylediler. Ürünü özellikle bekliyordum ve katalogda y...
11–12 Aralık tarihlerinde BİM aktüel ürünler kataloğunda yer alan lunch box ürünü için özellikle mağazalara gitmeme rağmen, gezdiğim en az yedi farklı şubede de ürünün hiç gelmediğini söylediler. Aktüel ürün haberleriyle müşteriyi mağazaya çekmelerine rağmen, ürünlerin mağazalarda bulunmaması bende ...
Yorumlar